Webユーザー、メールユーザーの一括登録を行うとエラーになります。どうすればよいですか？

Webユーザー、メールユーザーの一括登録機能で登録できる最大ユーザー数は100ユーザーです。 100ユーザー以上登録する場合は、複数に分けて登録を行ってください。 詳細表示

【プレミアム】ポート番号を メールソフトで設定する方法を教えてください。

メールソフトでは、SMTPは587、POP3は110もしくは995に設定してください。 SMTPは25にも対応しておりますが、OP25Bの対応によりメールを送信できないこともございます。 そのため、ソフトウェアの制限によりメール送信をSMTP 25にしか設定できない場合のみご利用ください。 SM... 詳細表示

独自に脆弱性検査を実施しても問題ないですか？

はい、自社サイトに対して、お客様が脆弱性検査を実施いただいただくことは問題ございません。 ただし、実施中にサービスに著しい影響を及ぼす恐れがあると弊社で判断した場合、該当の接続もとからのアクセスを制限させていただきますので、予めご了承ください。 詳細表示

【プレミアム】 サーバー上に保存されているメールを自動で削除することは可能ですか？

はい、メール自動削除設定で削除可能です。 メール自動削除設定では、設定した期間を経過したメールを自動で削除できます。 メールの自動削除につきましては、 オンラインマニュアル ＞ メール自動削除設定 をご参照ください。 メールソフトでも、受信から一定期間経過したメールサーバー上に保存されているメ... 詳細表示

メールプレミアムサービスとメール・webスタンダードサービスの違いを教えてください。

「メールプレミアムサービス」は「メール・Webスタンダードサービス」と比べ高価でWeb機能もオプションとなっていますが、より安心、安全、便利な機能が装備されています。 「メール・Webスタンダードサービス」は安価で、メールおよびWeb機能が標準装備されています。 両サービスの詳しい仕様面での違いは以下... 詳細表示

【プレミアム】 利用しているメールサーバーでメール配送制限になったが、工事・障害情報では周知されないのでしょうか？

メール配送制限は、障害ではなくサーバー仕様により発生するため、工事・障害情報では周知されません。 メール配送制限の目安につきましては、下記FAQをご参照ください。 FAQ ID：59737　「【プレミアム】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。」 　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【プレミアム】 php.iniでPHPの設定値を変更したいのですが、どうしたらよいですか？

PHP CGIタイプをご利用の際は サイトマネージャーの「CGI管理」>「php.ini 編集」よりPHP各種設定値（php.ini）を編集することができます。 設定方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI 5.PHPPHP.ini編集 をご確認ください。 詳細表示

時間帯によってホームページや電子メールが使用できなくなるという制限はありますか？

時間帯による制限はございません。 24時間いつでもすべての機能をご利用いただくことができます。(メンテナンス作業や障害時は除きます。) 詳細表示

WordPressで作成したWebサイトの公開用URLは変更可能ですか？

はい、可能でございます。 WordPressで作成したWebサイトを｢http:// ご契約ドメイン｣で公開したい場合、 以下の方法で対応が可能です。 1)WordPressのデータをすべて/home直下に移動する FTPソフトにて、Webサーバー側の/wpディレクトリの中にあるWordPre... 詳細表示

海外からメールやWebのサービスを利用できますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーは日本国内からの利用が前提となっております。 海外からの利用について特に制限は設けておりませんが、回線状況やインターネット通信の規制等、地域的要因によりサーバーにアクセスできない可能性があるのでご注意ください。 メールについては、ソフトからの通信ができない状況でも、Webメール... 詳細表示