オフィスあんしんレンタルサーバーにはどんな基本的な契約パターンがありますか？

以下の4種類の基本的な契約パターンを提供しています。 ・基本サービス（A/B/Cタイプドメイン・DNS）＋初期登録サービス ・基本サービス（A/B/Cタイプドメイン・DNS）＋初期登録サービス＋スタンダード（証明書パック）サービス ・基本サービス（A/B/Cタイプドメイン・DNS）＋初期登録サービス＋メ... 詳細表示

【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、メール送受信もできないのですか？

メール送受信は問題なくご利用になれます。 サービス本体とは別の設備で運営しているため、メール送受信やお客さまが公開しているWebページへの影響はございません。 大容量ファイル転送の機能についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オプションサービスを解約後にWebコンテンツを取り出すことは可能ですか？

メール・Webスタンダードサービスなどのオプションサービス解約後にメールデータ、Webコンテンツを取り出すことはできません。 解約手配完了時点でお客様のデータは削除されます。 オプションサービス解約前にメールデータ、Webコンテンツの移行もしくはバックアップの取得をお願いいたします。 詳細表示

Appendix6. SSLサーバー証明書設定時のエラー 「受付番号は14桁の数字で入力してください。」

「受付番号」が14桁で入力されていない場合に表示されます。 14件の正しい14桁の番号を再度入力後「設定」を押下してください。 詳細表示

WebサイトをSSL化します。 メールの設定を変更する必要はありますか？

いいえ、メールの設定変更は必要ありません。 WebサイトのSSL化はメールには影響はございません。 詳細表示

【バージョンアップ】WordPress　バージョンアップの注意点

WordPress3.8.2以下のバージョンは手動アップデートできなくなります。 事前バージョンアップをお願いいたします。 詳細表示

Appendix4. SSLサーバー証明書の設定時のエラー 「SSL証明書と受付番号の組み合わせが正しくありません。」

受付番号は正しいが、別のSSL証明書を張り付けた場合、もしくはSSL証明書は正しいが受付番号が一致していない場合に表示されます。 「CSRファイル」及びSSL証明書を再度ご確認の上、 正しい受付番号およびSSL証明書を入力し「設定」を押下してください。 詳細表示

【バージョンアップ】 設定されているDNSのレコード設定を変更する必要がありません

DNSに設定されているレコードを変更する必要はありません。 詳細表示

【バージョンアップ】バージョンアップ前にWebサイトの動作検証をおこないたいのですが、検証環境はありますか？

事前検証用の「検証環境」(トライアル環境)を用意しております。 ご利用に関しては担当営業へご連絡ください。 詳細表示

共用サーバーと専用サーバーの違いについておしえてください。

共用サーバーは、1台のサーバーを複数のユーザーで共用で使用する形態のことです。 そのため、同じサーバーを使用している他のユーザーの利用状況によっては、サーバーの負荷などにより応答速度の低下や使用に制限がかかる可能性があります。 メール・Webスタンダードサービス、スタンダード(証明書パック)サービスは、共用サ... 詳細表示