【プレミアム】 メールアドレスを削除する方法を教えてください。

メールマネージャーにログイン後「メールユーザー登録・変更」画面よりメールユーザー情報＞メールユーザー一覧表示：ボタンを押下 →メールユーザー一覧 より削除したいユーザーの「削除ボタン」を押下してください。 設定方法につきましては、オンラインマニュアル はじめてご利用の方へ～メールサーバー管... 詳細表示

【プレミアム】送信したメールが、winmail.datの添付ファイル付きメールとして送信先で受信されてしまいます。

メールソフト「Outlook」のリッチテキスト形式でメールを送信した際に、送信先のメールソフトがOutlook以外であると、 「winmail.dat」の添付ファイル付きメールとして受信することがあります。 対策として、Outlookでメールを作成する際にリッチテキスト以外の形式で作成してくだ... 詳細表示

他社で作成したサーバー証明書をオフィスあんしんレンタルサーバーで利用、設定できますか？

いいえ、他社で作成したサーバー証明書の利用、設定することはできません。 オフィスあんしんレンタルサーバーのサイトマネージャーで作成したCSR・秘密鍵を使用して取得したサーバー証明書のみ設定できます。 詳細表示

【プレミアム】 添付ファイル自動暗号化を利用した場合、件名等は変更されますか？

いいえ、メールプレミアムサービスの自動暗号化を利用した場合の送信メールの件名、送信者情報は変更されません。 送信したメールの添付ファイル名は、「AttachFile_20230522110037.zip」のように、AttachFile_送信日時.zipに変換されます。 添付ファイルを解凍するための... 詳細表示

【プレミアム】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは何日で削除されますか？

初期設定では「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは、 14日 経過すると削除されます。 削除する/しない、削除までの期間を設定することができます。 詳細につきましては、下記サイトをご確認ください。 オンラインマニュアル ＞電子メール～迷惑メール対策 ＞メール自動削除設定 詳細表示

【プレミアム】社内から送信されたメールが迷惑メール判定されました。

迷惑メールのホワイトリスト機能を利用することにより、迷惑メールとして判定されなくなります。 ホワイトリストの設定方法につきましては、下記サイトをご確認ください。 FAQ ID:62450 「【プレミアム】 ブラックリストやホワイトリストなどの設定はできますか？」 詳細表示

【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、すべての利用者が対象ですか？

メールプレミアムサービスをご契約、かつ「大容量ファイル転送」をご利用のお客さまが対象となります。 大容量ファイル転送の機能についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

【プレミアム】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。

メール送信数/受信数の目安につきましては、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～制限事項 をご確認ください。 また、メール送信数/受信数の1通の容量制限につきましては、 FAQ ID: 10965 「【プレミアム】送受信メール1通の容量制限を教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 サーバー上に保存されているメールを自動で削除することは可能ですか？

はい、メール自動削除設定で削除可能です。 メール自動削除設定では、設定した期間を経過したメールを自動で削除できます。 メールの自動削除につきましては、 オンラインマニュアル ＞ メール自動削除設定 をご参照ください。 メールソフトでも、受信から一定期間経過したメールサーバー上に保存されているメ... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、Web改ざん検知機能はありますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、上位機器にてWeb改ざん検知を実施しております。 Web改ざんを検知した場合、お客様へ別途連絡しております。 詳細表示