【プレミアム】 独自SSL証明書も申し込みから設定完了までの日数を教えてください。

申し込みいただいた証明書に不備が無ければ、おおむね 5 ～ 7 営業日程度で設定は完了いたします。 注)担当営業より独自SSL証明書設定変更の注文書が「受注確定」されている必要がありますので、「ご契約変更のお知らせ」が上記日程を超えても配送されない場合は、担当営業へご連絡ご確認をお願いいたします。 ※手配... 詳細表示

【プレミアム】サーバー証明書の取得に必要なCSR（証明書署名要求）・秘密鍵の作成方法を教えてください。

作成方法などの詳しい情報は、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示

【プレミアム】 公開しているホームページのSSL独自証明書の有効期間(更新期限)を確認したいのですが。

はい、ご確認いただけます。 公開中のSSL証明書の有効期間(更新期限)確認する方法につきましては、 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～HTTPSサイトの準備から公開まで をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 独自SSL証明書の認証ファイルをアップロードしたのですが、反映されません。

認証ファイルのアップロード先のご確認をお願いいたします。 http:// （ドメインまたはIPアドレス）/.well-known/（ファイル名） https:// （ドメインまたはIPアドレス）/.well-known/ （ファイル名）に認証ファイルを設置したい場合は、 ルートディレクトリ /.we... 詳細表示

【プレミアム】メールサーバーへメールユーザー(メールアドレス)を登録する方法を教えてください。

メールユーザーの登録(追加)につきましては、 オンラインマニュアル はじめてご利用の方へ～サイト管理者用 手順3：メールユーザー作成 をご確認ください。 また、設定されるパスワードにつきましては、 強力で固有のパスワードの設定をお願いいたします。 FAQ ID：53608「メールアカウントのパ... 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用しますが、Webサービスを利用する場合どのサービスを選んだらよいですか？

SSL証明書の購入、サーバーへの設定、SSL証明書の更新をサービス側で実施する場合は、Webスタンダードサービス＋Webスタンダードサービス専用SSL証明書をご契約ください。 SSL証明書の購入、サーバーへの設定、SSL証明書の更新をお客様で実施する場合Webスタンダードサービスのみをご契約ください。 詳細表示

【プレミアム】 サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャーでは何ができますか？

メールプレミアムサービスの管理ツールには、メールマネージャー(管理者用)、メールマネージャー(ユーザー用)を用意しております。 Webオプションの管理ツールには、サイトマネージャー、Webマネージャー、バックアップマネージャーを用意しております。 ●メールマネージャー(管理者用) メールマネ... 詳細表示

【プレミアム】ホームページのファイルをサーバへ転送するためには何が必要ですか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーへホームページのファイルを転送する際にはFTPソフトかWebDAVソフトが必要です。 ファイルの転送ができるソフトとしては、次のようなものがございます。 【FTPソフト】 FFFTP、NextFTP、WS_FTP、FTP Explorer、 Fetc... 詳細表示

Webユーザー、メールユーザーの一括登録を行うとエラーになります。どうすればよいですか？

Webユーザー、メールユーザーの一括登録機能で登録できる最大ユーザー数は100ユーザーです。 100ユーザー以上登録する場合は、複数に分けて登録を行ってください。 詳細表示

他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行後はメールサービスのみを利用したいのですが。

はい、メールサービスのみをご利用いただくことは可能です。 なお、メールプレミアムサービス はメールサービスのみの提供となっております。 また、メール・Webスタンダードサービス をご契約いただき、メールサービスのみをご利用いただくことも 可能です。 サービス料金につきましては、担当営業まで... 詳細表示