【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、いつ復旧しますか？

お客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 現時点では、10月上旬のサービス再開を予定しております。 安全性を確認した上でのサービス再開へ向けて準備を進めておりますので、今しばらくお待ちください。 最新の状況は、工事・障害情報ページをご確認くださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

SSL証明書を作成します。 コモンネームとSANsには何を設定すればよいですか?

「http:// 」でアクセスするホームページのためにSSL証明書を作成する場合、 SSL接続で使用するURLにより、コモンネームとSANsを設定します。 コモンネームに設定した名前がSANsに登録されます。 ドメイン名　example.comであるとき SSL接続で使用するU... 詳細表示

WordPressで作成したWebサイトの公開用URLは変更可能ですか？

はい、可能でございます。 WordPressで作成したWebサイトを｢http:// ご契約ドメイン｣で公開したい場合、 以下の方法で対応が可能です。 1)WordPressのデータをすべて/home直下に移動する FTPソフトにて、Webサーバー側の/wpディレクトリの中にあるWordPre... 詳細表示

【プレミアム】オフィスあんしんレンタルーサーバーの操作マニュアルはありますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーの操作マニュアルはこちらに用意しております。サイトにアクセスしご確認お願いいたします。 詳細表示

【プレミアム】アカウントはいくつまで作成ができますか？

メールプレミアムサービスは最大1000ユーザーまでになります。 詳細表示

新規に発行された中間CA証明書の内容を確認したいのですが、どうすれば確認できますか？

中間CA証明書の確認方法につきましては、Apache用 Base64エンコード形式で保管し内容を確認する手順をご案内いたします。 ※例として当FAQサイトの独自サーバーSSL証明書を使用して説明いたします。 手順は、テキストエディタで保存したのち、拡張子を ".cer" にすることで内容をご確認いただ... 詳細表示

【プレミアム】 添付ファイル自動暗号化を利用した場合、件名等は変更されますか？

いいえ、メールプレミアムサービスの自動暗号化を利用した場合の送信メールの件名、送信者情報は変更されません。 送信したメールの添付ファイル名は、「AttachFile_20230522110037.zip」のように、AttachFile_送信日時.zipに変換されます。 添付ファイルを解凍するための... 詳細表示

【プレミアム】 Webサーバーのディスク容量を教えてください。

メールプレミアムサービスではWeb機能を「メールプレミアムサービス Webオプション」で提供しております。 容量は400GBとなります。 Webオプションをご利用される場合は、新たにご契約が必要となりますので、担当営業へご連絡をお願いいたします。 詳細につきましては、オフィスあんしんレンタルサーバー W... 詳細表示

【プレミアム】 kanriアカウントのメールアドレスを利用したいのですが。

システムで自動作成されるkanriアカウントは、メールの送信は可能ですがメールの受信につきましては制限がございます。 kanri@ドメイン のメールアドレス仕様は、以下のとおりです。 ・サーバーからの送付したシステム通知メールの受信が可能 ・外部メールアドレスからのメールの受信不可(同一ドメインからのメ... 詳細表示

【プレミアム】 メールアーカイブで特定の送信者のメールをアーカイブしない方法はありますか？

はい、メールアーカイブ機能の差出人ホワイトリスト機能により、アーカイブ対象外にすることが可能です。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ セキュリティ～メールアーカイブ機能（自動BCC） をご参照ください。 詳細表示