【プレミアム】 各ユーザーのメールボックスがいっぱいになった際に通知される機能はありますか?
メールプレミアムサービスでは、各ユーザーのメールボックスの使用量が全体容量の80%と95%を超過した場合に通知する機能がございます。 詳細につきましては、オンラインマニュアル > 電子メール~機能 をご確認ください。 なお、システム通知メール受信設定につきましては、オンラインマニュアル >その他~シス... 詳細表示
【プレミアム】メールプレミアムサービスを利用していますが、契約アカウント数を減少する際の注意点はありますか?
設定済みメールアカウント数を契約変更後のアカウント数以下にしたあと、担当営業へ連絡し変更の手続きをしてください。 変更後のアカウント数を超えるアカウントがある場合、契約アカウント数変更手続きは完了しませんので、ご注意ください。 詳細表示
【プレミアム】 メールプレミアムサービスのWebオプションサービスを利用しています。Webサーバーを他社へ移管します。
はい、他社のWebサーバーのAレコードおよびCNAMEレコードをオフィスあんしんレンタルサーバーのDNSに設定することは可能です。 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用できますか?
オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用する事はできません。 詳細表示
【プレミアム】 送信ドメイン認証の詳細について教えてください。
送信ドメイン認証とは、送信元のメールアドレスが正規なものであることや、メールの改ざんなどがされていないことを証明する機能です。 なりすましメールや、存在しないメールアドレスからの迷惑メールなどの対策になります メールプレミアムサービスでは、送信ドメイン認証は有効になっております。 詳細表示
【プレミアム】 大容量ファイル転送容量 5GB拡張を申し込みたいのですが、メールプレミアムサービスのアカウント数と同じアカウント数でないといけないですか?
いいえ。大容量ファイル転送容量5GB拡張を利用するアカウント数のご契約でご利用いただけます。 詳細表示
時間帯によってホームページや電子メールが使用できなくなるという制限はありますか?
時間帯による制限はございません。 24時間いつでもすべての機能をご利用いただくことができます。(メンテナンス作業や障害時は除きます。) 詳細表示
【プレミアム】 Webメール(denbun)の仕様について確認したいのですが?
Webメール(denbun)については、弊社では、基本インストール/アンインストールに関するお問合せのみの受付となっております。 オンラインマニュアル > 電子メール~Webメール v3(Denbun)に記載以外の仕様など詳しい内容につきましては、サービス提供元のネオジャパン社へお問合せください 。 ... 詳細表示
【プレミアム】 独自SSL証明書の認証ファイルをアップロードしたのですが、反映されません。
認証ファイルのアップロード先のご確認をお願いいたします。 http:// (ドメインまたはIPアドレス)/.well-known/(ファイル名) https:// (ドメインまたはIPアドレス)/.well-known/ (ファイル名)に認証ファイルを設置したい場合は、 ルートディレクトリ /.we... 詳細表示
【プレミアム】 kanriアカウントのメールアドレスを利用したいのですが。
システムで自動作成されるkanriアカウントは、メールの送信は可能ですがメールの受信につきましては制限がございます。 kanri@ドメイン のメールアドレス仕様は、以下のとおりです。 ・サーバーからの送付したシステム通知メールの受信が可能 ・外部メールアドレスからのメールの受信不可(同一ドメインからのメ... 詳細表示
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