【プレミアム】メールプレミアムサービスを利用していますが、契約アカウント数を減少する際の注意点はありますか？

設定済みメールアカウント数を契約変更後のアカウント数以下にしたあと、担当営業へ連絡し変更の手続きをしてください。 変更後のアカウント数を超えるアカウントがある場合、契約アカウント数変更手続きは完了しませんので、ご注意ください。 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、adminで終わるユーザーの作成ができません。

メールプレミアムサービスでは、ユーザー名に登録できない名前があります。 また、使用できる文字数と文字の種類にも制限があります。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ サービス仕様～ユーザー～ 5. メールユーザーの名前とパスワード をご確認ください。 なお、パスワードにつきましても制限があります... 詳細表示

昨年(古い)利用したCSRをSSL証明書の更新に使用することはできますか？

いいえ、過去にSSL証明書の発行に使用したCSRを新しいSSL証明書の発行に使用することは、セキュリティの都合によりできません。 新規でCSR・秘密鍵の作成をお願いいたします。 詳細表示

WordPressで作成したWebサイトの公開用URLは変更可能ですか？

はい、可能でございます。 WordPressで作成したWebサイトを｢http:// ご契約ドメイン｣で公開したい場合、 以下の方法で対応が可能です。 1)WordPressのデータをすべて/home直下に移動する FTPソフトにて、Webサーバー側の/wpディレクトリの中にあるWordPre... 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用しますが、Webサービスを利用する場合どのサービスを選んだらよいですか？

SSL証明書の購入、サーバーへの設定、SSL証明書の更新をサービス側で実施する場合は、Webスタンダードサービス＋Webスタンダードサービス専用SSL証明書をご契約ください。 SSL証明書の購入、サーバーへの設定、SSL証明書の更新をお客様で実施する場合Webスタンダードサービスのみをご契約ください。 詳細表示

【プレミアム】 メーリングリストとして登録しているメールアドレスでメールを送信することは可能ですか？

いいえ、メーリングリストとして登録しているメールアドレス( [メーリングリスト名]@[メインドメイン名]) を送信者としてメールを送信することはできません、 メーリングリストの機能につきましては、オンラインマニュアル ＞ メーリングリスト～機能 をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】送受信メール1通の容量制限を教えてください。

メール1通の容量制限は送受信共に、メール本文と添付ファイルを含めた総容量を25MByte（エンコード後）以下に抑える 必要があります。 目安として添付ファイルの容量を17～19MByte（エンコード前）以下に抑えてください。 メール送受信の容量につきましては、こちらのサイトをご覧ください。 メ... 詳細表示

【プレミアム】 ウイルスチェック、迷惑メールフィルターの仕様は変更されますか？

ウイルスチェック、迷惑メールフィルターの仕様が現在のシマンテック社からVade社の製品に変更となります。 変更日時は以下サイトをご確認ください。 http://mainte.idchosting.jp/cgi-bin/idchosting_mail/news.cgi?target=20230206... 詳細表示

【プレミアム】 送信ドメイン認証の詳細について教えてください。

送信ドメイン認証とは、送信元のメールアドレスが正規なものであることや、メールの改ざんなどがされていないことを証明する機能です。 なりすましメールや、存在しないメールアドレスからの迷惑メールなどの対策になります メールプレミアムサービスでは、送信ドメイン認証は有効になっております。 詳細表示

【プレミアム】 Webメール(denbun)の仕様について確認したいのですが？

Webメール(denbun)については、弊社では、基本インストール/アンインストールに関するお問合せのみの受付となっております。 オンラインマニュアル ＞ 電子メール～Webメール v3（Denbun）に記載以外の仕様など詳しい内容につきましては、サービス提供元のネオジャパン社へお問合せください 。 ... 詳細表示