【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、他のオプションサービスを追加契約した場合の利用開始までの日数を教えてください。

メールプレミアムサービスのオプションサービスを追加契約した場合の利用開始までの日数は、おおむね 5 ～ 7 営業日程度となります。 ※手配状況により7営業以上かかる場合があります。 オプション契約の追加契約が完了すると​「ご契約変更のお知らせ」メールが届きます。 メールプレミアムサービスのオ... 詳細表示

【プレミアム】 利用しているメールサーバーでメール配送制限になったが、工事・障害情報では周知されないのでしょうか？

メール配送制限は、障害ではなくサーバー仕様により発生するため、工事・障害情報では周知されません。 メール配送制限の目安につきましては、下記FAQをご参照ください。 FAQ ID：59737　「【プレミアム】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。」 　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【プレミアム】 ホワイトリストやブラックリストの設定はできますか？

はい、設定できます。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ ホワイト/ブラックリストをご確認ください。 詳細表示

他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行するにあたり、メールサービスの動作検証をおこないたいのですが、検証環境はありますか？

いいえ、メールサービスの検証環境はございません。検証環境はWebのみの動作検証となります。 関連のFAQ ID: 54353 「他社から移行するのですが、契約前にホームページが動作するかテストを行いたいです。どうしたらよいですか？」 詳細表示

【プレミアム】 メーリングリストとして登録しているメールアドレスでメールを送信することは可能ですか？

いいえ、メーリングリストとして登録しているメールアドレス( [メーリングリスト名]@[メインドメイン名]) を送信者としてメールを送信することはできません、 メーリングリストの機能につきましては、オンラインマニュアル ＞ メーリングリスト～機能 をご確認ください。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーでは脆弱性検査は実施していますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーでは定期的に脆弱性検査を実施しております。 ただし、脆弱性検査の実施内容(時期、検査内容等)は非公開となっております。 詳細表示

【プレミアム】 独自SSL証明書も申し込みから設定完了までの日数を教えてください。

申し込みいただいた証明書に不備が無ければ、おおむね 5 ～ 7 営業日程度で設定は完了いたします。 注)担当営業より独自SSL証明書設定変更の注文書が「受注確定」されている必要がありますので、「ご契約変更のお知らせ」が上記日程を超えても配送されない場合は、担当営業へご連絡ご確認をお願いいたします。 ※手配... 詳細表示

【プレミアム】 Webマネージャーへのログイン方法を教えてください。

Webマネージャーへのログイン方法につきましては、 オンラインマニュアル ＞ 管理ツール～Webマネージャー をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 MySQLのバージョンを教えてください。

MySQLのバージョンにつきましては、 オンラインマニュアル ＞ データベース～標準データベース（MySQL） をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスでメールに使用するディスク容量を増やしたいのですが、どうしたらよいですか？

メールプレミアムサービスでは、１アカウントにつき１Gバイトのディスク容量を提供しております。 そのため、契約しているアカウント数を変更することで、使用できるディスク容量を増やすことが可能です。 さらに、使用できるディスク容量の範囲内で各アカウントへディスク容量を割り当てることができます。 た... 詳細表示