【プレミアム】 オフィスあんしんレンタルサーバーはAnonymous（匿名）FTPサーバーとして利用できますか？

はい、利用可能です。 デフォルトの設定では「off」になっておりますので、サイトマネージャーから設定変更をしてください。 ただし、利用につきましては「anonymous ディレクトリ」からのダウンロードのみが可能となります。 ファイルをアップロードしたり、ファイルやディレクトリの削除・名称変更などを行う... 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、adminで終わるユーザーの作成ができません。

メールプレミアムサービスでは、ユーザー名に登録できない名前があります。 また、使用できる文字数と文字の種類にも制限があります。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ サービス仕様～ユーザー～ 5. メールユーザーの名前とパスワード をご確認ください。 なお、パスワードにつきましても制限があります... 詳細表示

「Emotet」かもしれない不審なメールの添付ファイルを開いてしまった。どうすればよいですか？

1．該当PCをLANから切り離す 感染の拡大を防ぐため、該当のPCをネットワークから外してください。 有線の場合 : LANケーブルをPCから取り外します。 無線の場合 : ワイヤレスネットワーク接続を切断します。PCに無線LANスイッチがある場合は、それもOFFにします。 2．JPCER... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを申し込むと同時にSSLサーバー証明書設定を申し込むことは可能ですか？

いいえ、オフィスあんしんレンタルサーバーの申し込みと同時に独自SSLサーバー証明書設定の申し込みはできません。 オフィスあんしんレンタルサーバーご利用開始手配の完了後の申し込みとなります。 詳細表示

【プレミアム】 Webサーバーのディスク容量を教えてください。

メールプレミアムサービスではWeb機能を「メールプレミアムサービス Webオプション」で提供しております。 容量は400GBとなります。 Webオプションをご利用される場合は、新たにご契約が必要となりますので、担当営業へご連絡をお願いいたします。 詳細につきましては、オフィスあんしんレンタルサーバー W... 詳細表示

【プレミアム】 Webアクセスログ解析結果のみを管理者以外のユーザーに公開する方法はありますか？

はい、Webアクセスログ解析結果は、管理者(adminアカウント)のみが閲覧可能となっております。 なお、管理者(adminアカウント)以外のユーザーは、Webアクセスログをダウンロードしご確認ください。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ ホームページ～ログファイル 7. Webアクセスログ ... 詳細表示

コンタクトセンターへ問い合わせをする際に「お客様番号」は必要ですか？

はい、「お客様番号」は必須情報となります。 「お客様番号」はご契約時に送付しております「 ご利用開始のお知らせ」「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」 に記載している「お客様番号(377で始まる番号)」となります。 メールプレミアムサービス、スタンダード(証明書パック... 詳細表示

【プレミアム】 オフィスあんしんレンタルサーバーを利用しています。Webオプションを契約するにあたりホームページの動作確認をしたいのですが。

はい、「検証環境」はございます。 ご利用に関しては担当営業へご連絡ください。 詳細表示

【プレミアム】Webサービスのみを新規で契約したいのですが、可能ですか？

いいえ、Webサービスのみをご契約していただくことはできません。 オフィスあんしんレンタルサーバーサービスでは、1契約1ドメインとなっております。 また、別ドメインでWebサービスをご利用いただくには、別ドメインでメールプレミアムサービスとWebオプションサービスを合わせてご契約いただく必要がございます。 詳細表示

【プレミアム】 Rubyのバージョンを教えてください。

Rubyのバージョンにつきましては、 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI をご確認ください。 詳細表示