【プレミアム】アカウントはいくつまで作成ができますか？

メールプレミアムサービスは最大1000ユーザーまでになります。 詳細表示

サーバー内のディレクトリ構造はどのようになっていますか？

メールプレミアムサービス+Webオプションのサーバー内ディレクトリ構造につきましては、 こちらをご参照ください。 詳細表示

【プレミアム】アカウントにはどのような種類がありますか？

メールプレミアムサービスで利用可能なアカウントは以下になります。 ・メールサーバー管理者 ・メールユーザー 各アカウントのスタートアップガイドがございますので、以下のURLをご参照ください。 はじめてご利用の方へ http://manual.idchosting.jp/manual... 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービス メールアーカイブ期間拡張とはどんなサービスですか？

メールプレミアムサービス メールアーカイブ期間拡張は、メールサーバーを通過するメールデータを一定期間保存できる機能です。保存されたアーカイブデータに関してはIMAP経由で取得できる機能です。 無償版では保存期間は3ヵ月ですが、有償オプションにより12ヵ月まで延長できます。 メールアーカイブ機能の詳細に... 詳細表示

他のサーバーで作成したCSRは利用できますか？

いいえ、他社のサーバーで作成されたCSRはご利用いただけません。 オフィスあんしんレンタルサーバーで独自SSL証明書を利用する場合は、必ずオフィスあんしんレンタルサーバーのサイトマネージャーでCSRを作成する必要がございます。 CSRにつきましては、下記サイトをご確認ください。 FAQ ID:6... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではメールの送受信をbeat-box配下に限定することは可能ですか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーメールプレミアムサービスではbeat-boxとのアクセス制限機能(IPアドレス制限)を提供しております。 メール・Webスタンダードサービスでは同機能は提供しておりません。 アクセス制限機能につきましては、オンラインマニュアル ＞ セキュリティ～メール接続元IPアドレス制... 詳細表示

【プレミアム】 メールマネージャー（メールサーバー管理者用）へのログイン方法を教えてください。

メールマネージャー（メールサーバー管理者用）へのログイン方法につきましては、 オンラインマニュアル ＞ 管理ツール～メールサーバー管理者用 をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 使用している所属サーバー名が知りたいのですが、どこで確認すればよいですか？

メールサーバー管理者でメールマネージャーにログインした際に表示される、インフォメーションに「所属サーバー」が記載されています。 ログイン方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ 管理ツール～メールサーバー管理者用 をご確認ください。 また、Webオプションサービスの「所属サーバー」の確認方法につきまし... 詳細表示

【プレミアム】 Web、FTPのログを参照したのですが、可能ですか？

はい、Web、FTPのアクセスログは、お客さまにてご参照いただけます。 また、ダウンロードすることも可能です。 Webログファイルにつきましては　オンラインマニュアル ＞ ホームページ～ログファイル をご確認ください。 FTPログファイルにつきましては　 オンラインマニュアル ＞ファイル転送... 詳細表示

ウイルスチェック機能を無効にすることはできますか？

申し訳ございませんが、ウイルスチェック機能を無効にすることはできません。 お客様が安全にサービスをご利用になるためにも、ご理解くださいますようお願いいたします。 詳細表示