【プレミアム】 FTPアカウントで利用可能なユーザー名を教えてください。

FTPアカウントで使えるユーザー名は、サイト管理者・Web特権ユーザー・Webユーザー・AnonymousFTPとなります。 詳細につきましては、オンラインマニュアル＞ ファイル転送～機能 をご確認ください。 また、FTPソフトの設定につきましては 、FAQ ID: 10993 「FTPソフトはどのように... 詳細表示

【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、どんな攻撃を受けたのですか？

サーバーに対する攻撃の詳細については、セキュリティの観点から回答は差し控えさせていただきます。 詳細表示

【プレミアム】 Webサイトのデフォルトドキュメントでindex.phpやindex.cgiを表示させたいのですが可能ですか？

はい、可能です。 ただし、同じディレクトリにindex.*のファイルが複数ある場合、表示されるファイルは次の優先順位により決まります。 1) index.html 2) index.htm 3) index.shtml 4) index.cgi 5) index.php 6) index.cht... 詳細表示

パスワードに使える文字を教えてください。

以下の文字が使用できます。 半角英字：「A-Z」、「a-z」 半角数字：「0-9」 半角記号：「.」、「_」、「-」、「=」、「[ ]」、「{ }」、「+」、「#」、「^」、「!」、「?」 なお、パスワードの長さは半角8文字以上、32文字以下になります。 詳細表示

【プレミアム】 Web、FTPのログを参照したのですが、可能ですか？

はい、Web、FTPのアクセスログは、お客さまにてご参照いただけます。 また、ダウンロードすることも可能です。 Webログファイルにつきましては　オンラインマニュアル ＞ ホームページ～ログファイル をご確認ください。 FTPログファイルにつきましては　 オンラインマニュアル ＞ファイル転送... 詳細表示

【プレミアム】 メールマネージャー（メールサーバー管理者用）へのログイン方法を教えてください。

メールマネージャー（メールサーバー管理者用）へのログイン方法につきましては、 オンラインマニュアル ＞ 管理ツール～メールサーバー管理者用 をご確認ください。 詳細表示

サーバー内のディレクトリ構造はどのようになっていますか？

メールプレミアムサービス+Webオプションのサーバー内ディレクトリ構造につきましては、 こちらをご参照ください。 詳細表示

ウイルスチェック機能を無効にすることはできますか？

申し訳ございませんが、ウイルスチェック機能を無効にすることはできません。 お客様が安全にサービスをご利用になるためにも、ご理解くださいますようお願いいたします。 詳細表示

【プレミアム】オフィスあんしんレンタルーサーバーの操作マニュアルはありますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーの操作マニュアルはこちらに用意しております。サイトにアクセスしご確認お願いいたします。 詳細表示

【プレミアム】サーバー証明書の取得に必要なCSR（証明書署名要求）・秘密鍵の作成方法を教えてください。

作成方法などの詳しい情報は、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示