phpのバージョンが7.4ですがバージョンアップの予定はありますか？

現在ご利用中のお客様につきましては現在のところバージョンアップの予定はございません。 バージョンアップ時期が決まりましたら、公式ホームページ等でお知らせいたします。 ・スタンダード(証明書パック)サービス 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 ・Webス... 詳細表示

パスワードに使える文字を教えてください。

以下の文字が使用できます。 半角英字：「A-Z」、「a-z」 半角数字：「0-9」 半角記号：「.」、「_」、「-」、「=」、「[ ]」、「{ }」、「+」、「#」、「^」、「!」、「?」 なお、パスワードの長さは半角8文字以上、32文字以下になります。 詳細表示

【プレミアム】 FTPアカウントで利用可能なユーザー名を教えてください。

FTPアカウントで使えるユーザー名は、サイト管理者・Web特権ユーザー・Webユーザー・AnonymousFTPとなります。 詳細につきましては、オンラインマニュアル＞ ファイル転送～機能 をご確認ください。 また、FTPソフトの設定につきましては 、FAQ ID: 10993 「FTPソフトはどのように... 詳細表示

WordPressを、/homeディレクトリに直接インストールする方法はありますか？

はい、ございます。 WordPressインストール機能を使用した場合、例えば「/home/wp」のようなディレクトリを作成いただき、インストールする必要がございます。 また、WordPressのデータをFTP経由で/homeディレクトリにアップロードすることで、 「/home... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーでは共用SSLと独自SSLは利用できますか？

はい、独自SSLと共用SSLともに利用可能です。 共用SSLと独自SSLの内容につきましては、下記サイトをご確認ください。 FAQ ID:45821 「【プレミアム】 共用SSLと独自SSLの違いについて教えてください。」 FAQ ID:45823 「【スタンダード】 共用SSLと独自SSLの違いについて教... 詳細表示

FTP接続でアクティブモードは使えますか？

いいえ、アクティブモードはご使用いただけません。 パッシブモード（PASV）で接続してください。 詳細表示

【プレミアム】 Web、FTPのログを参照したのですが、可能ですか？

はい、Web、FTPのアクセスログは、お客さまにてご参照いただけます。 また、ダウンロードすることも可能です。 Webログファイルにつきましては　オンラインマニュアル ＞ ホームページ～ログファイル をご確認ください。 FTPログファイルにつきましては　 オンラインマニュアル ＞ファイル転送... 詳細表示

【プレミアム】 使用している所属サーバー名が知りたいのですが、どこで確認すればよいですか？

メールサーバー管理者でメールマネージャーにログインした際に表示される、インフォメーションに「所属サーバー」が記載されています。 ログイン方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ 管理ツール～メールサーバー管理者用 をご確認ください。 また、Webオプションサービスの「所属サーバー」の確認方法につきまし... 詳細表示

【プレミアム】サーバー証明書の取得に必要なCSR（証明書署名要求）・秘密鍵の作成方法を教えてください。

作成方法などの詳しい情報は、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示

【プレミアム】 WordPressのバージョンをアップグレードしようとするとエラー表示されます。

WordPressのバージョンアップのために必要なファイルのサイズが、サーバーの一時ファイル置き場の容量制限を超えている可能性があります。 オフィスあんしんレンタルサーバーでは、ダウンロードファイルを一時保存するための /tmp ディレクトリに対し、20MBまでの利用制限を設けております。 アップグレード... 詳細表示