【プレミアム】 メールプレミアムサービスのみを契約し、利用する事は可能ですか？

メールプレミアムサービスは、基本サービスのオプションです。必ず 基本サービス (ドメイン管理、DNS管理)と合わせてのご契約が必要となります。 詳細表示

契約したサーバーのIPアドレスは共用ですか？

1契約につきひとつの固定IPアドレス のご利用となります。 詳細表示

【プレミアム】 PHPバージョンはどのように切り替えればよいですか？

サイトマネージャーにて現在のPHPバージョンをご確認の上、 必要に応じて任意のバージョンにご設定ください。 また、WordPress側もアップデートが必要になる事も想定されますので、 サーバーの設定内容と合わせてご確認ください。 詳細につきましては、 こちらのオンラインマニュアル... 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、adminで終わるユーザーの作成ができません。

メールプレミアムサービスでは、ユーザー名に登録できない名前があります。 また、使用できる文字数と文字の種類にも制限があります。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ サービス仕様～ユーザー～ 5. メールユーザーの名前とパスワード をご確認ください。 なお、パスワードにつきましても制限があります... 詳細表示

【プレミアム】 使用している所属サーバー名が知りたいのですが、どこで確認すればよいですか？

メールサーバー管理者でメールマネージャーにログインした際に表示される、インフォメーションに「所属サーバー」が記載されています。 ログイン方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ 管理ツール～メールサーバー管理者用 をご確認ください。 また、Webオプションサービスの「所属サーバー」の確認方法につきまし... 詳細表示

【プレミアム】 公開しているホームページのSSL独自証明書の有効期間(更新期限)を確認したいのですが。

はい、ご確認いただけます。 公開中のSSL証明書の有効期間(更新期限)確認する方法につきましては、 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～HTTPSサイトの準備から公開まで をご確認ください。 詳細表示

利用していないポートを閉じることは可能ですか？

利用していないポートを閉じることはできません。 詳細表示

「Emotet」かもしれない"不審なメール"に関するお問合せが増えています。

平素は、弊社オフィスあんしんレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2021年11月から再開したEmotetの攻撃活動が、2022年2月に入り急増し攻撃活動が活性化しているようです。 2022年3月に入ってから「Emotet(エモテット)」に関するお問合せが増加しております。 ... 詳細表示

【プレミアム】 kanriアカウントのメールアドレスを利用したいのですが。

システムで自動作成されるkanriアカウントは、メールの送信は可能ですがメールの受信につきましては制限がございます。 kanri@ドメイン のメールアドレス仕様は、以下のとおりです。 ・サーバーからの送付したシステム通知メールの受信が可能 ・外部メールアドレスからのメールの受信不可(同一ドメインからのメ... 詳細表示

【プレミアム】受信されるはずのメールが受信されないのですが。

迷惑メールフィルターの設定を「ON」にしている場合、迷惑メールと判定される場合があります。 迷惑メールの隔離設定をしている場合、「MEIWAKU」フォルダーに隔離されておりますので、「MEIWAKU」フォルダーをご確認ください。 迷惑メールフィルターの設定、隔離設定につきましては、下記サイトをご確認く... 詳細表示