【プレミアム】 Webオプション 専用SSL証明書設定サービスの販売終了後、専用SSLサーバー証明書はどのように設定すればよいですか？

専用SSL証明書設定サービスの販売終了後はお客様にて実施していただきます。 専用SSL証明書の設定手順につきましては、下記FAQサイトをご確認ください。 FAQ ID: 75829 「独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。」で公開しております。 詳細表示

【プレミアム】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールを閲覧する方法を教えてください。

MEIWAKUフォルダーに保存されたメールは、POP経由では取得できません。WebメールまたはIMAP経由で閲覧可能です。 迷惑メール隔離設定の詳細はオンラインマニュアル > 電子メール～迷惑メール対策 > 迷惑メール隔離設定をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 利用しているメールサーバーでメール配送制限になったが、工事・障害情報では周知されないのでしょうか？

メール配送制限は、障害ではなくサーバー仕様により発生するため、工事・障害情報では周知されません。 メール配送制限の目安につきましては、下記FAQをご参照ください。 FAQ ID：59737　「【プレミアム】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。」 　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、ウイルス感染は発生していますか？

現時点でウイルス感染の事実は確認しておりません。 詳細表示

【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、オフィスあんしんレンタルサーバーの他サービス・機能で同様の事象が発生している可能性はありませんか？

現時点では、他サービス・機能への影響は確認されておらず、通常通りご利用になれます。 引き続き監視体制を強化し、安全確保に努めてまいります。 詳細表示

他社で作成したサーバー証明書をオフィスあんしんレンタルサーバーで利用、設定できますか？

いいえ、他社で作成したサーバー証明書の利用、設定することはできません。 オフィスあんしんレンタルサーバーのサイトマネージャーで作成したCSR・秘密鍵を使用して取得したサーバー証明書のみ設定できます。 詳細表示

【プレミアム】 独自SSL証明書の更新は、毎年発生しますか？

独自SSL証明書をご利用の場合、ご利用の証明書には有効期限(1年間有効の場合が多い)があるため、有効期限ごとに更新する必要がございます。 メールプレミアムサービス Webオプションをご利用の場合は、Webスタンダードサービス＋Webスタンダードサービス専用SSL証明書へオプション変更されることにより、SSL... 詳細表示

【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、アップロードしたファイルの漏えいはありませんか？

アップロードしたファイルの漏えいなど、情報の漏えいは全くなかったことを確認しております。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーでマルチドメインは利用できますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーは、マルチドメインのご利用はできません。 オフィスあんしんレンタルサーバーは、1契約1ドメインとなっております。 そのため、複数のドメインをご利用いただく場合は、複数契約をしていただく必要がございます。 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。8. SSL証明書設定確認

SSL証明書設定の状況確認は以下になります。 ①.WEB&FTP管理の「独自SSL」を押下、展開します。「SSLサーバ証明書」の設定を押下します。 ②「SSLサーバ証明書の設定」画面で現在のステータス及びコモンネーム、有効期限の情報を確認することができます。 詳細表示