【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。メールプレミアムサービスへ移行したいのですが、納期を教えてください。
メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービスへ移行する場合のプラン変更の納期は、 おおむね 5 ~ 7 営業日程度となります。 ※手配状況により7営業日以上かかる場合があります。 詳細表示
【スタンダード】送受信メール1通の容量制限を教えてください。
メール1通の送受信共に、メール本文と添付ファイルを含めた総容量を20MByte(エンコード後)以下に抑える 必要がありますので、添付ファイルの容量を14~16MByte(エンコード前)以下の目安に抑えてください。 メール送受信の容量につきましては、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスは共用サーバーですか?
はい、メール・Webスタンダードサービスは、共用サーバーを使用しております。 メールプレミアムサービスは、 は1台のサーバーを単独のユーザーが使用する形態で、専用サーバーを提供するサービスです。 他のお客様の影響は受けません。 ただし、メールプレミアムサービスのWebオプションは共用サーバーを使用してして 詳細表示
【スタンダード】 サーバー上に保存されているメールが自動で削除されることはありますか?
メール・Webスタンダードサービスでは、サーバー上のメールを自動削除する機能はありません。 メールソフトでも、受信から一定期間経過したメールサーバー上に保存されているメールを削除する設定が可能な場合がありますので、メールソフトの設定内容を合わせてご確認ください。 詳細表示
サーバー上に蓄積されているメールデータの保存期限はありますか?
いいえ、保存期限は特に設けていません。 また、自動的にメールが削除されることもありません。 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。メールサーバーを他社へ移管します。
はい、他社のメールサーバーのMXレコードをオフィスあんしんレンタルサーバーのDNSに設定することは可能です。 詳細表示
【スタンダード】 メールパスワードの有効期限を知らせる通知機能はありますか?
メール・Webスタンダードサービスでは、メールパスワードの有効期限を通知する機能はありません。 詳細表示
【スタンダード】オフィスあんしんレンタルサーバーの迷惑メール対策について教えてください。
オフィスあんしんレンタルサーバーでは、迷惑メール対策として Vade株式会社の「Vade Email Content Filter」を利用しております。 なお、迷惑メールフィルターの初期設定は「OFF」に設定されていますので、ご利用時には設定を「ON」に変更をお願いいたします。 また、迷惑 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーではメールのウィルスチェックは行われますか?
はい、ウィルスチェックは実施しております。 詳細につきましては、こちらをご確認ください。 メールプレミアムサービスは、オンラインマニュアル > 電子メール~機能 をご確認ください。 メール・Webスタンダードサービス は、オンラインマニュアル > 電子メール~機能 をご確認ください。 詳細表示
はい、オフィスあんしんレンタルーサーバーでは、Webメール v3(「Denbun IMAP版」)が利用可能です。 利用方法につきましては、こちらををご参照ください。 詳細表示
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