【スタンダード】メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービス Webオプションへ移行する場合、コンテンツは自動で移行されますか？

メール・Webスタンダードサービスに設定されているWebコンテンツのデータは自動で移行されません。 お客様ご自身でコンテンツの移行を実施していただく必要がございます。 Webコンテンツのダウンロード方法については、 FAQ ID：45873 　「【スタンダード】 ホームページのファイルをサーバーへ転送す... 詳細表示

【スタンダード】 独自SSLを設定したいのですが、マニュアルはありますか？

はい、独自SSLの設定ガイドをご用意しております。証明書を設定される際には、設定ガイドのご確認をお願いいたします。 独自SSLの設定ガイドは、こちらからご覧になれますので、ご活用ください。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではメールに添付されているファイルもウイルスチェックは行なわれますか？

はい、添付ファイルもウイルスチェックは行なわれます。 「Word」や「Excel」等のアプリケーションで作成されたファイルも対象になります。 また、添付ファイルが圧縮されたファイルについてもウイルスチェックを行います。 ウイルスチェックに対応している圧縮形式は以下の通りです。 ARJ、... 詳細表示

【スタンダード】｢Virus report for [IPアドレス](1/1)｣という件名のメールが届きます。

メール・Webスタンダードサービスは、標準でウイルスチェックに対応しています。 メール・Webスタンダードサービスを通るすべてのメールは 自動的にウイルスチェックが行われ、ウイルスが発見された場合 配信を遮断します。 同時に、メール送信元あるいは送信先へ「警告メール」としてメール通知されます。 ... 詳細表示

FTPソフトはどのように設定すればよいですか？

FTPの設定はFTPソフトによって入力する内容が若干異なります。 ほとんどのFTPソフトでは以下の情報を設定すればサーバーに接続することができます。 ・FTPサーバー名 ・ドメインまたはIPアドレスFTPアカウント ・サイト管理者用アカウント（admin）またはWeb特権ユーザー・W... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーはVPSサービスですか？

オフィスあんしんレンタルサーバーはVPSサービス(Virtual Private Server)ではありません。 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービス専用SSL証明書設定サービスの販売終了後、専用SSLサーバー証明書はどのように設定すればよいですか？

専用SSL証明書設定サービスの販売終了後はお客様にて実施していただきます。 専用SSL証明書の設定手順につきましては、本FAQサイトの「注目のFAQ」で公開しております。 詳細表示

Appendix3. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「入力された受付番号が正しくありません。」

誤った受付番号を入力した場合に表示されるエラーです。 受付番号は「CSRファイル」に記載されておりますので、 正しい受付番号を入力し再度「設定」を押下してください。 詳細表示

Appendix1. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「このフィールドを入力してください」

入力箇所に何も入力せず「設定」を押した場合、画面上に「このフィールドを入力してください」と表示されます。 不足箇所に情報を入力し、再度「設定」を押下してください。 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。メールサーバーを他社へ移管します。

はい、他社のメールサーバーのMXレコードをオフィスあんしんレンタルサーバーのDNSに設定することは可能です。 詳細表示