【スタンダード】 スタンダードサービスを契約しておりますが、メールアドレスが100以上になった場合メールアドレス数を増やすことはできますか？

メール・Webスタンダードサービス/スタンダード(証明書パック)サービスはメールアドレスの上限が100個となっておりますので、メールアドレス数を増やすことはできません。 100個以上契約可能なオプションもございません。 100個以上でご利用の場合はメールプレミアムサービスへの移行をお願いいたします。 仕様に... 詳細表示

迷惑メールを正確に判定してくれません。

迷惑メールフィルターは、迷惑メールフィルターエンジンによる自動判定のため、迷惑メールを100%フィルタリングすることは できません。 なお、初期設定では迷惑メールフィルターはOFFに設定されています。 また、迷惑メールフィルターをご利用の際には、サイトマネージャーにアクセスし、 【メール管理】→【迷惑... 詳細表示

【スタンダード】 オフィスあんしんレンタルサーバーの管理者になっていますが、「admin」アカウントのパスワードの変更は必要ですか？

はい、必要です。 オフィスあんしんレンタルサーバーの管理者になられましたら、「admin」アカウントのパスワードの変更をお願いします。 最近、「admin」アカウントのパスワードにリスクの高いパスワードを使用していたために、第三者により不正にパスワードが取得され、adminアカウントから大量のメールが送信... 詳細表示

【スタンダード】 メールパスワードの有効期限を知らせる通知機能はありますか？

メール・Webスタンダードサービスでは、メールパスワードの有効期限を通知する機能はありません。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーに設定し利用している全てのメールアドレスがウイルスチェックの対象ですか？

はい。 オフィスあんしんレンタルサーバーに設定している全てのメールアドレスがチェック対象となります。 設定しているメールアドレスでメールを送受信した際にウィルスチェックの対象となります。 なお、設定されているメールアドレスをウィルスチェックの対象から外すことはできません。 詳細表示

Appendix1. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「このフィールドを入力してください」

入力箇所に何も入力せず「設定」を押した場合、画面上に「このフィールドを入力してください」と表示されます。 不足箇所に情報を入力し、再度「設定」を押下してください。 詳細表示

【スタンダード】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。

メール送信数/受信数の目安につきまして、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～制限事項 をご確認ください。 メール送信数/受信数の1通の容量制限につきましては、 FAQ ID: 10966 「【スタンダード】送受信メール1通の容量制限を教えてください」をご確認ください。 詳細表示

Rubyのバージョンが2.0.0ですがバージョンアップの予定はありますか？

現在ご利用中のお客様につきましては現在のところバージョンアップの予定はございません。 バージョンアップ時期が決まりましたら、公式ホームページ等でお知らせいたします。 ・スタンダード(証明書パック)サービス 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 ・Webス... 詳細表示

【スタンダード】 独自SSLを設定したいのですが、マニュアルはありますか？

はい、独自SSLの設定ガイドをご用意しております。証明書を設定される際には、設定ガイドのご確認をお願いいたします。 独自SSLの設定につきましては、以下FAQサイトをご参照の上設定をお願いいたします。 FAQ ID：75829　「独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。」 メール・Web... 詳細表示

スタンダード（証明書パック）サービスとWebスタンダードサービス専用SSL証明書のSSL証明書はどこの証明書になりますか？

SSL証明書は、セコムトラストシステムズ株式会社の「セコムパスポート for Web SR3.0（OV証明書：企業認証タイプ）」となります。また、無償追加SANs（2way）に対応しています。 2wayにつきましては下記サイトをご確認ください。 FAQ ID: 91007　「専用SSLの「2way」とはな... 詳細表示