【スタンダード】メールボックスの容量制限はありますか？

はい、メール・Webスタンダードサービスにおけるメールボックスの容量制限は以下となります。 全体の容量制限：300GB（Webと共用） 1メールユーザーに対する容量制限：任意の制限値を設定（無制限も可） 詳細表示

【スタンダード】 メールソフトの設定でポート番号はどうのように設定すればよいですか？

メールソフトを設定する際は、SMTPを587、POP3を110もしくは995に設定してください。 SMTPは25にも対応しておりますが、OP25B対応によりメールを送信できないことがございます。 ソフトウェアの制限により、メール送信をSMTP 25にしか設定できない場合のみご利用ください。 ... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Web・スタンダードサービスを利用していますが、SSL証明書をサービス側で設定してもらうには、どのサービス選んだらよいですか？

メール設定情報、Webコンテンツ移行作業の必要がないスタンダード(証明書パック)サービスをご契約ください。 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。追加で他のオプションサービスを契約した場合の利用開始までの日数を教えてください。

メール・Webスタンダードのオプションサービスを追加契約した場合、利用開始までの日数は、おおむね 5 ～ 7 営業日程度となります。 ※手配状況により7営業以上かかる場合がございます。 なお、オプション契約の追加契約が完了すると​「ご契約変更のお知らせ」メールが届きます。 メールプレミアムサービ... 詳細表示

PHPの設定内容や利用可能なモジュールを確認したいのですが。

サーバー上のPHP設定内容は、Webサイト上にphpinfoページを作成することで確認が可能です。 確認後はPHPファイルの削除をお願いいたします。 以下の内容のPHPファイルを作成しphp-info_test.phpなどのファイル名で作成しFTP接続にて設置ください。 ・ファイル記載内容： &l... 詳細表示

時間帯によってホームページや電子メールが使用できなくなるという制限はありますか？

時間帯による制限はございません。 24時間いつでもすべての機能をご利用いただくことができます。(メンテナンス作業や障害時は除きます。) 詳細表示

海外からメールやWebのサービスを利用できますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーは日本国内からの利用が前提となっております。 海外からの利用について特に制限は設けておりませんが、回線状況やインターネット通信の規制等、地域的要因によりサーバーにアクセスできない可能性があるのでご注意ください。 メールについては、ソフトからの通信ができない状況でも、Webメール... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービスへ移行する場合、設定した情報は引き継がれますか？

いいえ、改めてメールプレミアムサービスでの設定が必要となります。 なお、メール・Webスタンダードに設定されているメールユーザー情報の一部(ユーザー、設定容量、コメント)をメールユーザーバックアップを利用して取得することができます。 メールユーザー情報の取得方法につきましては FAQ ID:5425... 詳細表示

共用サーバーとはなんですか？

共用サーバーとは、1台のサーバーを複数のユーザーで共用で使用する形態のことです。 メール・Webスタンダードサービス、スタンダード(証明書パック)サービス、Webサービスは、共用サーバーでサービスを提供しております。 そのため、同じサーバーを使用している他のユーザーの利用状況によっては、サーバーの負荷などによ... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。メールとWEBを他社へ移管します。

はい、可能です。 他社のメールサーバーのMXレコード、WebサーバーのAレコードおよびCNAMEレコードをオフィスあんしんレンタルサーバーのDNSに設定することができます。 詳細表示