【スタンダード】メールボックスの容量制限はありますか？

はい、メール・Webスタンダードサービスにおけるメールボックスの容量制限は以下となります。 全体の容量制限：300GB（Webと共用） 1メールユーザーに対する容量制限：任意の制限値を設定（無制限も可） 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスからスタンダード（証明書パック）サービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ですか？

メール・Webスタンダードサービスからスタンダード（証明書パック）サービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ありません。 DNSのレコードにつきましても変更作業はありません。 詳細表示

【スタンダード】メール・Webスタンダードサービスは販売終了になるのですか？

メール・Webスタンダードサービスはは2024年1月31日をもちまして新規販売を終了し、新しい構成でのサービスの販売を開始します。 詳細につきましては下記サイトをご確認下さい。 【お知らせ】一部サービスの販売終了 メール・Webスタンダードサービスをご契約中のお客様は引き続きご利用可能です。 なおメー... 詳細表示

【スタンダード】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは何日で削除されますか？

メール・Webスタンダードサービスの「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは14日後に自動削除されます。 詳細につきましては、下記サイトをご確認ください。 オンラインマニュアル ＞電子メール～迷惑メール対策 ＞迷惑メール隔離設定 詳細表示

【スタンダード】受信されるはずのメールが受信されないのですが。

迷惑メールフィルターの設定を「ON」にしている場合、迷惑メールと判定される場合があります。 迷惑メールの隔離設定をしている場合、「MEIWAKU」フォルダーに隔離されておりますので、「MEIWAKU」フォルダーをご確認ください。 迷惑メールフィルターの設定、隔離設定につきましては、下記サイトをご確認く... 詳細表示

【スタンダード】メーリングリストをバックアップしたいのですが、方法を教えてください。

メーリングリストのバックアップは、メール・Webスタンダードサービスの管理画面のサイトマネージャーより行う事ができます。 メール管理よりメーリングリストの登録・変更へ進んでいただき、バックアップボタンを押下してください。 なお、バックアップデータは、CSV形式で出力されます。 ... 詳細表示

【スタンダード】TLS1.0/1.1を無効化することはできますか？

サービスの使用上、TLS1.0/1.1を無効化をすることはできません。 詳細表示

【スタンダード】 メールユーザーのパスワードを変更したいのですが、変更方法がわかりません。

メールユーザー(メールアドレス)のパスワードを変更方法につきましては、 管理者用 オンラインマニュアル ＞ はじめてご利用の方へ～メールサーバー管理者用 ＞手順2：メールユーザー登録 メールユーザー用 オンラインマニュアル ＞パスワード変更 をご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】　DNSを切替後、オフィスあんしんレンタルサーバーでメール受信が開始されているか確認する方法を教えてください。

以下いずれかの方法にて、ご確認ください。 ・サイトマネージャーへログイン後、サイトマネージャー＞メール管理＞メールユーザーの登録・変更＞メールユーザー一覧にて、使用容量が増えている ・WebメールなどIMAP環境から受信状況を確認する ・DNS書き換え後に受信した外部アドレスからのメールのメールヘッダ... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。メールプレミアムサービスへ移行したいのですが、納期を教えてください。

メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービスへ移行する場合のプラン変更の納期は、 おおむね 5 ～ 7 営業日程度となります。 ※手配状況により7営業日以上かかる場合があります。 詳細表示