CSR（証明書作成要求）のファイルにあった「受付番号」を忘れてしまいました。

「受付番号」を忘れてしまった場合は、新たに新規でCSR（証明書作成要求）のファイルの発行をお願いいたします。 CSRの発行につきましては、 FAQ ID：51214 「CSRの発行や独自SSL証明書の登録手順について教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】 サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャーでは何ができますか？

メール・Webスタンダードサービスの管理ツールには、サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャー、バックアップマネージャーを用意しております。 ●サイトマネージャー サイトマネージャーはサイト全体の管理を行うための管理ツールです。 WEB＆FTPの管理(ログファイルの設定、独自SSL、... 詳細表示

「Emotet」かもしれない不審なメールの添付ファイルを開いてしまった。どうすればよいですか？

1．該当PCをLANから切り離す 感染の拡大を防ぐため、該当のPCをネットワークから外してください。 有線の場合 : LANケーブルをPCから取り外します。 無線の場合 : ワイヤレスネットワーク接続を切断します。PCに無線LANスイッチがある場合は、それもOFFにします。 2．JPCER... 詳細表示

オプションサービスを解約する場合の納期を教えてください。

オプションサービスを解約する場合の納期は、5営業日以上となります。 なお、オプション契約の解約が完了すると 「ご契約変更のお知らせ」メールが届きます。 オプション契約は以下になります。 ・「メール・Webスタンダードサービス」 ・「メールプレミアムサービス」 ・「メールプレミアムサービス... 詳細表示

【スタンダード】メールユーザーの一覧を取得したいのですが、取得方法はありますか？

はい、メールユーザーの一覧はバックアップデータとしてサイトマネージャーより取得することができます。 取得方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ その他～バックアップ バックアップデータの取得（メールユーザー用）をご確認ください。 詳細表示

他社サービスで作成したCSRや秘密鍵、SSL証明書は使用可能ですか？

いいえ、他社サービスで作成したCSRや秘密鍵、SSL証明書はご使用いただけません。 オフィスあんしんレンタルサーバーでは、ご契約いただいているサーバーのサイトマネージャーで作成したCSR、秘密鍵を利用したSSL証明書のみご使用いただけます。 サイトマネージャーよりCSR、秘密鍵を作成し、SSL証明書の... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバー上のホームページのファイルや、FTPソフトで転送したファイルはウイルスチェックされますか？

いいえ、オフィスあんしんレンタルサーバー上のホームページのファイルや、FTPソフトでオフィスあんしんレンタルサーバーへ アップロードファイルにはウィルスチェックはおこなれません。 また、ウイルスチェック対象はメールのみとなりますので、ホームページのファイルやFTPソフトでアップロードしたファイ... 詳細表示

【スタンダード】 独自SSL証明書の認証ファイルをアップロードしたのですが、反映されません。

認証ファイルのアップロード先のご確認をお願いいたします。 http:// （ドメインまたはIPアドレス）/.well-known/（ファイル名） https:// （ドメインまたはIPアドレス）/.well-known/ （ファイル名）に認証ファイルを設置したい場合は、 ルートディレクトリ /.we... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。Webサーバーを他社へ移管します。

はい、他社のWebサーバーのAレコードおよびCNAMEレコードをオフィスあんしんレンタルサーバーのDNSに設定することは可能です。 詳細表示

【スタンダード】 CGIでメールを配信する際のプログラムのパスを教えて下さい。

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、sendmailをご利用いただけます。 詳細は以下オンラインマニュアルをご参照ください。 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI 7. sendmailの使用 詳細表示