【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。メールサーバーを他社へ移管します。

はい、他社のメールサーバーのMXレコードをオフィスあんしんレンタルサーバーのDNSに設定することは可能です。 詳細表示

【スタンダード】 メールの転送設定について教えてください。

メール転送設定をすると、メール・Webスタンダードサービスのメールアドレスに届いたメールを、他のメールアドレスに転送することができます。 なお、転送先は最大10アドレスまで設定ができます。 また、届いたメールを転送後にサーバーに残しておくか、削除するかを選択することができます。 メールの転送設定の詳細に... 詳細表示

【スタンダード】 サーバー上に保存されているメールが自動で削除されることはありますか？

メール・Webスタンダードサービスでは、サーバー上のメールを自動削除する機能はありません。 メールソフトでも、受信から一定期間経過したメールサーバー上に保存されているメールを削除する設定が可能な場合がありますので、メールソフトの設定内容を合わせてご確認ください。 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。4. SSL証明書登録

SSL証明書を登録します。 ①CSR発行時に取得したCSRファイルの「受付番号」、認証局から取得した「SSLサーバーID(証明書)」と「認証局(CA)証明書」の3点が揃っているかを確認します。 ②「SSLサーバーID(証明書)」をSSLサーバ証明書の設定画面の各欄に貼付... 詳細表示

【スタンダード】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは何日で削除されますか？

メール・Webスタンダードサービスの「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは14日後に自動削除されます。 詳細につきましては、下記サイトをご確認ください。 オンラインマニュアル ＞電子メール～迷惑メール対策 ＞迷惑メール隔離設定 詳細表示

【スタンダード】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールを閲覧する方法を教えてください。

MEIWAKUフォルダーに保存されたメールは、POP経由では取得できません。WebメールまたはIMAP経由で閲覧可能です。 迷惑メール隔離設定の詳細はオンラインマニュアル > 電子メール～迷惑メール対策 > 迷惑メール隔離設定をご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】受信されるはずのメールが受信されないのですが。

迷惑メールフィルターの設定を「ON」にしている場合、迷惑メールと判定される場合があります。 迷惑メールの隔離設定をしている場合、「MEIWAKU」フォルダーに隔離されておりますので、「MEIWAKU」フォルダーをご確認ください。 迷惑メールフィルターの設定、隔離設定につきましては、下記サイトをご確認く... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーでは迷惑メールのチェックはされますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーでは迷惑メール(スパムメールのチェック)は実施しています。 メールプレミアムサービスは、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～迷惑メール対策 をご確認ください。 メール・Webスタンダードサービス は、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～迷惑メール対策 ご確認ください。 詳細表示

コンタクトセンターへ問い合わせをする際に「お客様番号」は必要ですか？

はい、「お客様番号」は必須情報となります。 「お客様番号」はご契約時に送付しております「 ご利用開始のお知らせ」「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」 に記載している「お客様番号(377で始まる番号)」となります。 「お客様番号」のご確認方法は、 メールプレミアムサ... 詳細表示

メーリングリストに登録可能なメールアドレスを教えてください。

メーリングリストに登録できるメールアドレスにつきましては、社内、社外問わずメールアドレスの登録が可能です。 詳細表示