【スタンダード】 FTPアカウントを利用可能なユーザー名を教えてください。

FTPアカウントを使えるユーザーはサイト管理者・Web特権ユーザー・Webユーザー・AnonymousFTPとなります。 詳細につきましては、オンラインマニュアル＞ ファイル転送～機能 をご確認ください。 FTPソフトの設定は FAQ ID: 10993 「FTPソフトはどのように設定すればよいですか？」... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用していますが、半年間だけ利用することは可能ですか？

はい、可能です。 メール・Webスタンダードサービスは月額サービスとなりますので、1か月単位でのご利用が可能となります。 詳細表示

パスワードに使える文字を教えてください。

以下の文字が使用できます。 半角英字：「A-Z」、「a-z」 半角数字：「0-9」 半角記号：「.」、「_」、「-」、「=」、「[ ]」、「{ }」、「+」、「#」、「^」、「!」、「?」 なお、パスワードの長さは半角8文字以上、32文字以下になります。 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを契約する際にオフィスあんしんレンタルサーバー 初期登録サービスの契約をしましたが、メールプレミアムサ...

いいえ、必要ございません。 オフィスあんしんレンタルサーバー 初期登録サービスのご契約は、初めてオフィスあんしんレンタルサーバーをご利用いただく際に必要な契約です。 詳細表示

【スタンダード】 Webアクセスログ解析結果のみを管理者以外のユーザーに公開する方法はありますか？

Webアクセスログ解析結果は、管理者(adminアカウント)のみが閲覧可能となっております。 管理者(adminアカウント)以外のユーザーは、Webアクセスログをダウンロードしご確認ください。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ ホームページホームページ～ログファイル 7. Webアクセスログ をご... 詳細表示

ウイルスチェック機能を無効にすることはできますか？

申し訳ございませんが、ウイルスチェック機能を無効にすることはできません。 お客様が安全にサービスをご利用になるためにも、ご理解くださいますようお願いいたします。 詳細表示

【スタンダード】 PHPのバージョンを教えてください。

PHPのバージョンにつきましては、 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI をご確認ください。 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】 Apacheのバージョンを教えてください。

Apacheのバージョンにつきましては、オンラインマニュアル ＞ホームページ〜機能 をご確認ください。 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

ユーザー名とパスワードを入力してもログインできません。

ユーザー名またはパスワードの入力内容が誤っている可能性がございます。 アルファベットの大文字/小文字の違いは別々の文字として区別されますので、正確に入力してください。 （数字や記号には大文字/小文字の区別はありません。） また、ログイン名やパスワードの前後に余分なスペースが入っている場合もエラーになりま... 詳細表示

【スタンダード】 Perlのバージョンを教えてください。

Perlのバージョンにつきましては、 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI をご確認ください。 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示