【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用していますが、メールプレミアムサービスに移行することは可能ですか？

はい、可能です。 メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービスへの移行手続きが必要となりますので担当営業へご連絡ください。 メール・WebスタンダードサービスでWebサービスをご利用の場合、メールプレミアムサービスへ移行される際にはWebオプションも同時に契約する必要がありますのでご注意... 詳細表示

【スタンダード】 Webサーバーへの同時接続数やアクセス数の制限はありますか？

はい、Webサーバーへの同時接続数やアクセス数は、以下の値がご利用の目安となります。 ・1日のアクセス数 10万HITS以下（100HITS/分以下） ・同時接続20セッション程度（HTTP最大同時接続数 100セッション以下） ・1日の転送量 10GB以下 Webサービスは1台のサーバーを複数の... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを契約する際にオフィスあんしんレンタルサーバー 初期登録サービスの契約をしましたが、メールプレミアムサ...

いいえ、必要ございません。 オフィスあんしんレンタルサーバー 初期登録サービスのご契約は、初めてオフィスあんしんレンタルサーバーをご利用いただく際に必要な契約です。 詳細表示

【スタンダード】 オフィスあんしんレンタルサーバーを利用している取引先からメールが届かなくなりました。

お取引先様もメール・WEBスタンダードサービスをご利用されている場合に発生する「ローカル配送」の問題が原因の可能性があります。 「ローカル配送」問題は、共用環境であるメール・Webスタンダードサービスで同一の所属サーバーにメールを配送する際に発生する可能性があります。 ローカル配送の詳細につきましては... 詳細表示

【スタンダード】 Rubyのバージョンを教えてください。

Rubyのバージョンにつきましては、 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI をご確認ください。 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

ウイルスチェック機能を無効にすることはできますか？

申し訳ございませんが、ウイルスチェック機能を無効にすることはできません。 お客様が安全にサービスをご利用になるためにも、ご理解くださいますようお願いいたします。 詳細表示

【スタンダード】 ホームページのファイルをサーバーへ転送するためには何が必要ですか？

オフィスあんしんレンタルサーバーへホームページのファイルを転送する際には、FTPソフトかWebDAVソフトが必要です。 ファイルの転送ができるソフトとしては、次のようなものがございます。 【FTPソフト】 FFFTP、NextFTP、WS_FTP、FTP Explorer、 ... 詳細表示

【スタンダード 】Web、FTPのログを参照したのですが、可能ですか？

はい、Web、FTPのアクセスログは、お客さまにて参照可能です。 また、ダウンロードすることもできます。 Webログファイルにつきましては　オンラインマニュアル ＞ ホームページ～ログファイル をご確認ください。 FTPログファイルにつきましては　 オンラインマニュアル ＞ ファイル転送～ログファイル ... 詳細表示

【スタンダード】メール・Webスタンダードサービスは販売終了になるのですか？

メール・Webスタンダードサービスはは2024年1月31日をもちまして新規販売を終了し、新しい構成でのサービスの販売を開始します。 詳細につきましては下記サイトをご確認下さい。 【お知らせ】一部サービスの販売終了 メール・Webスタンダードサービスをご契約中のお客様は引き続きご利用可能です。 なおメー... 詳細表示

【スタンダード】 サーバー証明書の取得に必要なCSR（証明書署名要求）・秘密鍵の作成方法を教えてください。

作成方法などの詳しい情報は、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示