【スタンダード】メール・Webスタンダードサービスは販売終了になるのですか？

メール・Webスタンダードサービスはは2024年1月31日をもちまして新規販売を終了し、新しい構成でのサービスの販売を開始します。 詳細につきましては下記サイトをご確認下さい。 【お知らせ】一部サービスの販売終了 メール・Webスタンダードサービスをご契約中のお客様は引き続きご利用可能です。 なおメー... 詳細表示

パスワードに使える文字を教えてください。

以下の文字が使用できます。 半角英字：「A-Z」、「a-z」 半角数字：「0-9」 半角記号：「.」、「_」、「-」、「=」、「[ ]」、「{ }」、「+」、「#」、「^」、「!」、「?」 なお、パスワードの長さは半角8文字以上、32文字以下になります。 詳細表示

Appendix4. SSLサーバー証明書の設定時のエラー 「SSL証明書と受付番号の組み合わせが正しくありません。」

受付番号は正しいが、別のSSL証明書を張り付けた場合、もしくはSSL証明書は正しいが受付番号が一致していない場合に表示されます。 「CSRファイル」及びSSL証明書を再度ご確認の上、 正しい受付番号およびSSL証明書を入力し「設定」を押下してください。 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。追加で他のオプションサービスを契約した場合の利用開始までの日数を教えてください。

メール・Webスタンダードのオプションサービスを追加契約した場合、利用開始までの日数は、おおむね 5 ～ 7 営業日程度となります。 ※手配状況により7営業以上かかる場合がございます。 なお、オプション契約の追加契約が完了すると​「ご契約変更のお知らせ」メールが届きます。 メールプレミアムサービ... 詳細表示

Appendix5. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「中間証明書が正しい形式ではない可能性があります。」

中間証明書の入力を忘れた場合に表示されます。 中間書名書を正しく入力し再度「設定」を押下してください。 詳細表示

ユーザー名とパスワードを入力してもログインできません。

ユーザー名またはパスワードの入力内容が誤っている可能性がございます。 アルファベットの大文字/小文字の違いは別々の文字として区別されますので、正確に入力してください。 （数字や記号には大文字/小文字の区別はありません。） また、ログイン名やパスワードの前後に余分なスペースが入っている場合もエラーになりま... 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの設定方法がわかりません。

独自SSL証明書のサーバーへの設定につきましては、下記FAQをご参考の上設定の実施をお願いいたします。 FAQ ID：75829　「独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。」 詳細表示

独自サーバーSSL証明書と中間CA証明書の組み合わせが問題ないか確認できますか？

独自サーバー証明書と中間CA証明書の組み合わせについて、当FAQサイトを例に説明いたします。 1. サーバー証明書の内容(例) ●発行先（コモンネーム CN）：faq01-fb.fujifilm.com ◎発行者：GlobalSign RSA OV SSL CA 2018 2.... 詳細表示

古いCSRを使用して、SSL証明書の再発行は可能ですか？

半年以内のCSRであれば、中間ＣＡ証明書の失効に伴うSSL証明書の再発行や、証明書の認証方式の切り替えなどに伴う再発行にCSRを再度ご使用いただけます。 詳細表示

【スタンダード】 使用している所属サーバー名が知りたいのですが、どこで確認すればよいですか？

サイト管理者でサイトマネージャーにログインした際に表示される、インフォメーションに「所属サーバー」が記載されています。 ログイン方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ 管理ツール～サイトマネージャー をご確認ください。 詳細表示