【スタンダード】 Apacheのバージョンを教えてください。

Apacheのバージョンにつきましては、オンラインマニュアル ＞ホームページ〜機能 をご確認ください。 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】 Pythonのバージョンを教えてください。

Pythonのバージョンにつきましては、 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI をご確認ください。 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

サーバー内のディレクトリ構造はどのようになっていますか？

メール・Webスタンダードサービスのサーバー内ディレクトリ構造につきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。メールプレミアムサービスへ移行したいのですが、納期を教えてください。

メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービスへ移行する場合のプラン変更の納期は、 おおむね 5 ～ 7 営業日程度となります。 ※手配状況により7営業日以上かかる場合があります。 詳細表示

パスワードに使える文字を教えてください。

以下の文字が使用できます。 半角英字：「A-Z」、「a-z」 半角数字：「0-9」 半角記号：「.」、「_」、「-」、「=」、「[ ]」、「{ }」、「+」、「#」、「^」、「!」、「?」 なお、パスワードの長さは半角8文字以上、32文字以下になります。 詳細表示

【スタンダード】 サイトマネージャーに複数の管理者アカウントを設定できますか？

サイトマネージャーにログイン可能な管理アカウントは、ユーザー名：admin のみです。 admin以外に管理用のユーザーを増やすことはできません。 詳細表示

【スタンダード】 Webサイトのデフォルトドキュメントでindex.phpやindex.cgiを表示させたいのですが、可能ですか？

はい、可能です。 ただし、同じディレクトリにindex.*のファイルが複数ある場合、表示されるファイルは次の優先順位により決まります。 1) index.html 2) index.htm 3) index.shtml 4) index.cgi 5) index.php 6) index.c... 詳細表示

【スタンダード】 FTPアカウントを利用可能なユーザー名を教えてください。

FTPアカウントを使えるユーザーはサイト管理者・Web特権ユーザー・Webユーザー・AnonymousFTPとなります。 詳細につきましては、オンラインマニュアル＞ ファイル転送～機能 をご確認ください。 FTPソフトの設定は FAQ ID: 10993 「FTPソフトはどのように設定すればよいですか？」... 詳細表示

ユーザー名とパスワードを入力してもログインできません。

ユーザー名またはパスワードの入力内容が誤っている可能性がございます。 アルファベットの大文字/小文字の違いは別々の文字として区別されますので、正確に入力してください。 （数字や記号には大文字/小文字の区別はありません。） また、ログイン名やパスワードの前後に余分なスペースが入っている場合もエラーになりま... 詳細表示

利用していないポートを閉じることは可能ですか？

利用していないポートを閉じることはできません。 詳細表示