【スタンダード】GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールの送受信ができなくなりました。どうすればよいですか?
GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールをご利用かつ、「暗号化通信あり」の設定をご利用の お客様におかれましては、所属サーバーのSSLサーバー証明書の更新作業実施後に、次のようなエラーメッセージが 表示されてメールの送受信ができない場合があります。 ... 詳細表示
サイトマネージャーのページが開きません。どうすればよいですか?
サイトマネージャーは管理ツールTOPページからのリンクでログインすることができます。 管理ツールのアドレスが正しく入力されているかをご確認ください。 管理ツールのアドレスは http://[ドメインまたはIPアドレス]:8080/ です。 例えば、お客様の... 詳細表示
FTPの設定はFTPソフトによって入力する内容が若干異なります。 ほとんどのFTPソフトでは以下の情報を設定すればサーバーに接続することができます。 ・FTPサーバー名 ・ドメインまたはIPアドレスFTPアカウント ・サイト管理者用アカウント(admin)またはWeb特権ユーザー・W... 詳細表示
WordPressで作成したWebサイトの公開用URLは変更可能ですか?
はい、可能でございます。 WordPressで作成したWebサイトを「http:// ご契約ドメイン」で公開したい場合、 以下の方法で対応が可能です。 1)WordPressのデータをすべて/home直下に移動する FTPソフトにて、Webサーバー側の/wpディレクトリの中にあるWordPre... 詳細表示
メールをIMAPで受信したら、メールはサーバーから削除されるのですか?
IMAPでメールを受信した場合は、メールはサーバーからは削除されません。 複数のPCやスマートフォンからメールを閲覧する場合は、IMAPでご利用ください。 POPでメールを受信した場合、メールクライアントの設定で「サーバーから削除」などの設定を有効にしているとメールはサーバーから削除されます。 詳細表示
Appendix2. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「SSL証明書の書式が正しく入力されていません。」
SSLサーバー証明書の入力時に「~BEGIN~」や「~END~」の貼付けが漏れた場合に表示されます。 必ず、SSL証明書、中間証明書を入力する際は、「~BEGIN~」や「~END~」を入力し、 再度「設定」を押下してください。 詳細表示
スタンダード(証明書パック)サービスとWebスタンダードサービス専用SSL証明書のSSL証明書はどこの証明書になりますか?
SSL証明書は、セコムトラストシステムズ株式会社の「セコムパスポート for Web SR3.0(OV証明書:企業認証タイプ)」となります。また、無償追加SANs(2way)に対応しています。 2wayにつきましては下記サイトをご確認ください。 FAQ ID: 91007 「専用SSLの「2way」とはな... 詳細表示
申し訳ございませんが、特定の受信メールを拒否することはできません。 ウイルスが検出された場合、ウイルスはサーバー側で自動的に駆除されるため、お客様のPCがウイルスの被害を受けること はありません。 通常は差し支えなくご利用いただけますので、どうぞご安心ください。 詳細表示
迷惑メールフィルターの設定をドメイン単位ではなく、メールアドレス単位での実施はできますか?
いいえ、迷惑メールフィルターをメールアドレス毎に設定することはできません。 迷惑メールフィルターはドメイン毎の設定となります。 詳細表示
ウイルス対策ソフトを利用中のPCにインストールした後、メールの受信ができなくなりました。どうすればよいですか?
ウイルス対策ソフトの中には、メールに付いて送られてくるウイルスを検出・駆除するため、メールソフトに設定されている 受信用(POP3)サーバーの設定や、受信用(POP3)アカウントの設定を自動的に書き換えるものがございます。 本来は適切に書き換えが行われますが、何らかの原因によって受信ができなくなってしまう... 詳細表示
248件中 51 - 60 件を表示