【スタンダード】メール・Webスタンダードサービスは販売終了になるのですか？

メール・Webスタンダードサービスはは2024年1月31日をもちまして新規販売を終了し、新しい構成でのサービスの販売を開始します。 詳細につきましては下記サイトをご確認下さい。 【お知らせ】一部サービスの販売終了 メール・Webスタンダードサービスをご契約中のお客様は引き続きご利用可能です。 なおメー... 詳細表示

ウイルス対策ソフトを利用中のPCにインストールした後、メールの受信ができなくなりました。どうすればよいですか？

ウイルス対策ソフトの中には、メールに付いて送られてくるウイルスを検出・駆除するため、メールソフトに設定されている 受信用（POP3）サーバーの設定や、受信用（POP3）アカウントの設定を自動的に書き換えるものがございます。 本来は適切に書き換えが行われますが、何らかの原因によって受信ができなくなってしまう... 詳細表示

ディレクトリ名やファイル名は大文字・小文字を判別しますか？

はい、ディレクトリ名およびファイル名は大文字・小文字を判別いたします。 詳細表示

【スタンダード】 WordPressの利用は可能ですか？

オフィスあんしんレンタルサーバーの仕様が、 ご利用を予定されているWordPressバージョンの動作要件を満たしている場合、ご利用いただけます。 ｢WordPressインストール機能｣にてインストールを行う場合、PHPバージョンを最新にした状態で、作業をご実施ください。 PHPバ... 詳細表示

古いCSRを使用して、SSL証明書の再発行は可能ですか？

半年以内のCSRであれば、中間ＣＡ証明書の失効に伴うSSL証明書の再発行や、証明書の認証方式の切り替えなどに伴う再発行にCSRを再度ご使用いただけます。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではメールのウィルスチェックは行われますか？

はい、ウィルスチェックは実施しております。 詳細につきましては、こちらをご確認ください。 メールプレミアムサービスは、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～機能 をご確認ください。 メール・Webスタンダードサービス は、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～機能 をご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービス Webオプションへ移行する場合、コンテンツは自動で移行されますか？

メール・Webスタンダードサービスに設定されているWebコンテンツのデータは自動で移行されません。 お客様ご自身でコンテンツの移行を実施していただく必要がございます。 Webコンテンツのダウンロード方法については、 FAQ ID：45873 　「【スタンダード】 ホームページのファイルをサーバーへ転送す... 詳細表示

【スタンダード】 サーバー上に保存されているメールが自動で削除されることはありますか？

メール・Webスタンダードサービスでは、サーバー上のメールを自動削除する機能はありません。 メールソフトでも、受信から一定期間経過したメールサーバー上に保存されているメールを削除する設定が可能な場合がありますので、メールソフトの設定内容を合わせてご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。追加で他のオプションサービスを契約した場合の利用開始までの日数を教えてください。

メール・Webスタンダードのオプションサービスを追加契約した場合、利用開始までの日数は、おおむね 5 ～ 7 営業日程度となります。 ※手配状況により7営業以上かかる場合がございます。 なお、オプション契約の追加契約が完了すると​「ご契約変更のお知らせ」メールが届きます。 メールプレミアムサービ... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。メールサーバーを他社へ移管します。

はい、他社のメールサーバーのMXレコードをオフィスあんしんレンタルサーバーのDNSに設定することは可能です。 詳細表示