【プレミアム】WebオプションからWebスタンダードサービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ですか？

WebオプションからWebスタンダードサービスへ移行する場合は、Webコンテンツの移行は必要ありません。 詳細表示

Appendix5. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「中間証明書が正しい形式ではない可能性があります。」

中間証明書の入力を忘れた場合に表示されます。 中間書名書を正しく入力し再度「設定」を押下してください。 詳細表示

Appendix1. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「このフィールドを入力してください」

入力箇所に何も入力せず「設定」を押した場合、画面上に「このフィールドを入力してください」と表示されます。 不足箇所に情報を入力し、再度「設定」を押下してください。 詳細表示

【プレミアム】 サイトマネージャーに初めてログインするのですが、何か必要な作業はありますか？

サイトマネージャー(管理ツール)にログインするために必要な情報はご利用開始時に送付いたしました、 「【オフィスあんしんレンタルサーバー】ご利用開始のお知らせ」に記載されております。 また、サイトマネージャー(管理ツール)にログインするには初めに「パスワードの初期設定」が必要となります。 「パスワ... 詳細表示

ディレクトリ名やファイル名は大文字・小文字を判別しますか？

はい、ディレクトリ名およびファイル名は大文字・小文字を判別いたします。 詳細表示

【プレミアム】 Webオプション 専用SSL証明書設定サービスの販売終了後、専用SSLサーバー証明書はどのように設定すればよいですか？

専用SSL証明書設定サービスの販売終了後はお客様にて実施していただきます。 専用SSL証明書の設定手順につきましては、下記FAQサイトをご確認ください。 FAQ ID: 75829 「独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。」で公開しております。 詳細表示

【プレミアム】 既存のWebサイトがある場合、WordPressはどのディレクトリにインストールすればよいですか？

既存ディレクトリと重複しない名前のディレクトリを作成し、WordPressをインストールすることで、 現在公開中のWebサイトの挙動に影響なく、WordPressのご利用が可能です。 なお、WordPressインストール機能を利用する際には、サーバーのPHPバージョンを最新の状態にする必要がご... 詳細表示

FTP接続でアクティブモードは使えますか？

いいえ、アクティブモードはご使用いただけません。 パッシブモード（PASV）で接続してください。 詳細表示

【プレミアム】バックアップマネージャーへのログイン方法を教えてください。

バックアップマネージャーへのログイン方法につきましては、 オンラインマニュアル＞ 管理ツール～バックアップマネージャー をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】WordPressを利用する際にPHP7.4が推奨されていますが、PHP7.4の利用は可能ですか？

はい、PHP7.4の利用は可能です。 PHPの利用可能バージョンにつきましては、オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI をご確認ください。 詳細表示