利用していないポートを閉じることは可能ですか？

利用していないポートを閉じることはできません。 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用しています。現在の契約数(ユーザー数)を増やしたいのですが、どうしたらよいですか？

メールプレミアムサービスの契約数(ユーザー数)変更につきましては、担当営業へご連絡ください。 詳細表示

【プレミアム】 WordPressのバージョンをアップグレードしようとするとエラー表示されます。

WordPressのバージョンアップのために必要なファイルのサイズが、サーバーの一時ファイル置き場の容量制限を超えている可能性があります。 オフィスあんしんレンタルサーバーでは、ダウンロードファイルを一時保存するための /tmp ディレクトリに対し、20MBまでの利用制限を設けております。 アップグレード... 詳細表示

【プレミアム】 Web、FTPのログを参照したのですが、可能ですか？

はい、Web、FTPのアクセスログは、お客さまにてご参照いただけます。 また、ダウンロードすることも可能です。 Webログファイルにつきましては　オンラインマニュアル ＞ ホームページ～ログファイル をご確認ください。 FTPログファイルにつきましては　 オンラインマニュアル ＞ファイル転送... 詳細表示

WordPressで作成したWebサイトの公開用URLは変更可能ですか？

はい、可能でございます。 WordPressで作成したWebサイトを｢http:// ご契約ドメイン｣で公開したい場合、 以下の方法で対応が可能です。 1)WordPressのデータをすべて/home直下に移動する FTPソフトにて、Webサーバー側の/wpディレクトリの中にあるWordPre... 詳細表示

【プレミアム】 独自SSL証明書の認証ファイルをアップロードしたのですが、反映されません。

認証ファイルのアップロード先のご確認をお願いいたします。 http:// （ドメインまたはIPアドレス）/.well-known/（ファイル名） https:// （ドメインまたはIPアドレス）/.well-known/ （ファイル名）に認証ファイルを設置したい場合は、 ルートディレクトリ /.we... 詳細表示

【プレミアム】 Webサーバーのディスク容量を教えてください。

メールプレミアムサービスではWeb機能を「メールプレミアムサービス Webオプション」で提供しております。 容量は400GBとなります。 Webオプションをご利用される場合は、新たにご契約が必要となりますので、担当営業へご連絡をお願いいたします。 詳細につきましては、オフィスあんしんレンタルサーバー W... 詳細表示

【Webオプション】 使用している所属サーバー名が知りたいのですが、どこで確認すればよいですか？

サイトマネージャーにサイト管理者でログインした際に表示される、インフォメーションに「所属サーバー」の記載がございます。 ログイン方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ 管理ツール～サイトマネージャー をご確認ください。 また、メールプレミアムサービスの「所属サーバー」の確認方法につきましては、「... 詳細表示

【プレミアム】ホームページのファイルをサーバへ転送するためには何が必要ですか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーへホームページのファイルを転送する際にはFTPソフトかWebDAVソフトが必要です。 ファイルの転送ができるソフトとしては、次のようなものがございます。 【FTPソフト】 FFFTP、NextFTP、WS_FTP、FTP Explorer、 Fetc... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーの稼働状況について確認することはできますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーの稼働状況につきましては、「オフィスあんしんレンタルサーバー 工事・障害情報」サイト」 からご確認いただけます。 また、確認する際には使用している「所属サーバー」の情報が必要となりますので、「所属サーバー」の情報をご確認ください。 なお、以下のFAQ番号で「所... 詳細表示