【プレミアム】 Webオプション 専用SSL証明書設定サービスの販売終了後、専用SSLサーバー証明書はどのように設定すればよいですか？

専用SSL証明書設定サービスの販売終了後はお客様にて実施していただきます。 専用SSL証明書の設定手順につきましては、下記FAQサイトをご確認ください。 FAQ ID: 75829 「独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。」で公開しております。 詳細表示

httpからhttpsへのリダイレクト方法について教えてください。

.htaccessファイルの設定や、HTMLファイルの記述でリダイレクト設定をすることは可能です。 なお、設定はお客様ご自身で行っていただきます。 また、具体的な設定方法のサポートはしておりません。 詳細表示

ディスク容量が足りなくなるとどうなりますか？

ディスク容量に空きがなくなると、以下の様な問題が発生します。 ・メール用のディスク領域に空きがなくなっている場合、メールが届かなくなる ・Web用のディスク領域に空きがなくなっている場合、CGIのデータが消失する データをアップロードすると、そのファイルの内容が空になります。 ... 詳細表示

FTPソフトはどのように設定すればよいですか？

FTPの設定はFTPソフトによって入力する内容が若干異なります。 ほとんどのFTPソフトでは以下の情報を設定すればサーバーに接続することができます。 ・FTPサーバー名 ・ドメインまたはIPアドレスFTPアカウント ・サイト管理者用アカウント（admin）またはWeb特権ユーザー・W... 詳細表示

CSR（証明書作成要求）のファイルにあった「受付番号」を忘れてしまいました。

「受付番号」を忘れてしまった場合は、新たに新規でCSR（証明書作成要求）のファイルの発行をお願いいたします。 CSRの発行につきましては、 FAQ ID：51214 「CSRの発行や独自SSL証明書の登録手順について教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

共用SSLと独自SSLを併用して使用できますか？

いいえ。共用SSLと独自SSLを併用して使用することはできません。 共用SSLを利用中に独自ドメインのSSLをお申込みされた場合は、独自SSLが優先されて自動的に共用SSLはOFFとなり、 独自SSLを使用している状態になります。 詳細表示

【バージョンアップ】Apache　バージョンアップの注意点

バージョンアップすることでApacheのモジュールについては以下の点をご注意ください。 ・Apache 2.2からApache2.4のバージョンアップに伴い、以下のモジュールが削除されています 　ご利用中のモジュールを事前にご確認いただき、Apache 2.4に対応した設定への見直しをお願いいたします 　-... 詳細表示

【バージョンアップ】Webサイトにおいて、Internal Server Errorが発生することがあります

Perlのバージョンアップに伴い、defined(%hash) が非推奨となったため、jcode.plを利用しているお客様がInternal Server Errorとなる可能性があります。 Encode モジュールへの移行をご検討ください。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではディスク容量をふやすことはできますか？

ディスク容量を増やすことはできません。またディスク容量を増やすオプションサービスはございません。 ただしメールプレミアムサービスはご利用アカウント数を増やすことにより、容量をふやすことは可能です。 詳細につきましては、以下FAQサイトをご参照ください。 FAQ ID: 54792 「【プレミアム】 メールプ... 詳細表示

【プレミアム】 独自SSL証明書の認証ファイルをアップロードしたのですが、反映されません。

認証ファイルのアップロード先のご確認をお願いいたします。 http:// （ドメインまたはIPアドレス）/.well-known/（ファイル名） https:// （ドメインまたはIPアドレス）/.well-known/ （ファイル名）に認証ファイルを設置したい場合は、 ルートディレクトリ /.we... 詳細表示