【Webオプション】アカウントにはどの様な種類がありますか?
メールプレミアムサービス+Webオプションで利用可能なアカウントは以下になります。 ・ サイト管理者 ・ Web特権ユーザー ・ Webユーザー ・ AnonymousFTP 各アカウントのスタートアップガイドがございます。以下URLをご参照ください。 はじめてご利用の方へ ... 詳細表示
【プレミアム】 独自SSL証明書の認証ファイルをアップロードしたのですが、反映されません。
認証ファイルのアップロード先のご確認をお願いいたします。 http:// (ドメインまたはIPアドレス)/.well-known/(ファイル名) https:// (ドメインまたはIPアドレス)/.well-known/ (ファイル名)に認証ファイルを設置したい場合は、 ルートディレクトリ /.we... 詳細表示
httpからhttpsへのリダイレクト方法について教えてください。
.htaccessファイルの設定や、HTMLファイルの記述でリダイレクト設定をすることは可能です。 なお、設定はお客様ご自身で行っていただきます。 また、具体的な設定方法のサポートはしておりません。 詳細表示
FTPの設定はFTPソフトによって入力する内容が若干異なります。 ほとんどのFTPソフトでは以下の情報を設定すればサーバーに接続することができます。 ・FTPサーバー名 ・ドメインまたはIPアドレスFTPアカウント ・サイト管理者用アカウント(admin)またはWeb特権ユーザー・W... 詳細表示
PHPの設定内容や利用可能なモジュールを確認したいのですが。
サーバー上のPHP設定内容は、Webサイト上にphpinfoページを作成することで確認が可能です。 確認後はPHPファイルの削除をお願いいたします。 以下の内容のPHPファイルを作成しphp-info_test.phpなどのファイル名で作成しFTP接続にて設置ください。 ・ファイル記載内容: &l... 詳細表示
Webユーザー、メールユーザーの一括登録を行うとエラーになります。どうすればよいですか?
Webユーザー、メールユーザーの一括登録機能で登録できる最大ユーザー数は100ユーザーです。 100ユーザー以上登録する場合は、複数に分けて登録を行ってください。 詳細表示
【プレミアム】 Webオプション 専用SSL証明書設定サービスの販売終了後、専用SSLサーバー証明書はどのように設定すればよいですか?
専用SSL証明書設定サービスの販売終了後はお客様にて実施していただきます。 専用SSL証明書の設定手順につきましては、下記FAQサイトをご確認ください。 FAQ ID: 75829 「独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。」で公開しております。 詳細表示
【プレミアム】 共用SSLと独自SSLの違いについて教えてください。
共用SSLとは、サービス提供側で取得したSSLサーバー証明書を共用利用して、SSLによる通信暗号化を行うサービスとなります。 URLは、「https:// [お客様指定の共用SSL用FQDN].secure.idchosting.jp」となります。 独自SSLとは、お客様が認証局から購入されたSSLサーバ... 詳細表示
【プレミアム】 サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャーでは何ができますか?
メールプレミアムサービスの管理ツールには、メールマネージャー(管理者用)、メールマネージャー(ユーザー用)を用意しております。 Webオプションの管理ツールには、サイトマネージャー、Webマネージャー、バックアップマネージャーを用意しております。 ●メールマネージャー(管理者用) メールマネ... 詳細表示
SSL証明書申請時のドメインの審査方法が変更になったと聞きました。
SSL明書申請の際にドメインの審査に利用されていた、Whoisに登録されたメールアドレスによる認証方式が廃止となりました。 【廃止になったドメイン審査方法】 WHOISに登録されたメールアドレスを使用した審査方法 [メール認証] 【現在利用されているドメイン審査方法】 審査方法 ① ドメイン... 詳細表示
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