【プレミアム】 メールユーザーの一覧を取得したいですが。

はい、ございます。 メールユーザーの一覧は、バックアップデータでメールマネージャー より取得することが可能です。 取得方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ その他～バックアップ バックアップデータの取得（メールユーザー用）をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 添付ファイル自動暗号化はメール毎に設定可能ですか？

いいえ、メールごとに暗号化する/暗号化しないを設定することはできません。 ただし、外部宛て、内部宛てにより暗号化する/しないをあらかじめ設定することは可能です。 また、添付ファイルを暗号化せずにメール送信する「差出人」と「宛先」をホワイトリストに設定することができます。 添付ファイル自動暗号化の... 詳細表示

【プレミアム】 メールユーザーのパスワードを変更したいのですが、変更方法がわかりません。

メールユーザー(メールアドレス)のパスワードの変更方法は、 管理者用につきましては、オンラインマニュアル ＞ はじめてご利用の方へ～メールサーバー管理者用 ＞手順2：メールユーザー登録　 メールユーザー用につきましては、オンラインマニュアル ＞パスワード変更 をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。

メール送信数/受信数の目安につきましては、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～制限事項 をご確認ください。 また、メール送信数/受信数の1通の容量制限につきましては、 FAQ ID: 10965 「【プレミアム】送受信メール1通の容量制限を教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、どんな攻撃を受けたのですか？

サーバーに対する攻撃の詳細については、セキュリティの観点から回答は差し控えさせていただきます。 詳細表示

【プレミアム】受信したメールはサーバーに何通まで残せますか？

メールプレミアムサービスでメールを残す場合の安定運用の目安は以下のようになっております。 ・ POP利用の場合 　1メールユーザーあたり、10,000通以下 ・IMAP利用の場合 　1メールユーザーあたり、50フォルダ以下 かつ 1フォルダあたり、10,000通以下 詳細表示

【プレミアム】受信されるはずのメールが受信されないのですが。

迷惑メールフィルターの設定を「ON」にしている場合、迷惑メールと判定される場合があります。 迷惑メールの隔離設定をしている場合、「MEIWAKU」フォルダーに隔離されておりますので、「MEIWAKU」フォルダーをご確認ください。 迷惑メールフィルターの設定、隔離設定につきましては、下記サイトをご確認く... 詳細表示

【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、オフィスあんしんレンタルサーバーの他サービス・機能で同様の事象が発生している可能性はありませんか？

現時点では、他サービス・機能への影響は確認されておらず、通常通りご利用になれます。 引き続き監視体制を強化し、安全確保に努めてまいります。 詳細表示

【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、アップロードしたファイルの漏えいはありませんか？

アップロードしたファイルの漏えいなど、情報の漏えいは全くなかったことを確認しております。 詳細表示

利用していないポートを閉じることは可能ですか？

利用していないポートを閉じることはできません。 詳細表示