【プレミアム】Outlookにて｢インターネットセキュリティ警告　対象のプリンシパル名が間違っています｣と表示されます。

サーバー名とポート番号設定において、暗号化通信の利用がかみ合っていない場合に発生することがあるため、 メールソフトに設定されている内容をご確認ください。 メールプレミアムご利用の際のメール設定につきましては、こちらのサイトをご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】送信したメールが、winmail.datの添付ファイル付きメールとして送信先で受信されてしまいます。

メールソフト「Outlook」のリッチテキスト形式でメールを送信した際に、送信先のメールソフトがOutlook以外であると、 「winmail.dat」の添付ファイル付きメールとして受信することがあります。 対策として、Outlookでメールを作成する際にリッチテキスト以外の形式で作成してくだ... 詳細表示

【プレミアム】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールを閲覧する方法を教えてください。

MEIWAKUフォルダーに保存されたメールは、POP経由では取得できません。WebメールまたはIMAP経由で閲覧可能です。 迷惑メール隔離設定の詳細はオンラインマニュアル > 電子メール～迷惑メール対策 > 迷惑メール隔離設定をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】DNS切替後、オフィスあんしんレンタルサーバーでメール受信が開始されているか確認する方法を教えてください。

以下いずれかの方法にて、ご確認ください。 ・メールマネージャーログイン後、メールマネージャー＞メール管理＞メールユーザー登録・変更＞メールユーザー一覧表示にて、使用量が増えている ・WebメールなどIMAP環境から受信状況を確認する ・DNS書き換え後に受信した外部アドレスからのメールのメールヘッダを確... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーに設定し利用している全てのメールアドレスがウイルスチェックの対象ですか？

はい。 オフィスあんしんレンタルサーバーに設定している全てのメールアドレスがチェック対象となります。 設定しているメールアドレスでメールを送受信した際にウィルスチェックの対象となります。 なお、設定されているメールアドレスをウィルスチェックの対象から外すことはできません。 詳細表示

【プレミアム】 メールユーザーのパスワードを変更したいのですが、変更方法がわかりません。

メールユーザー(メールアドレス)のパスワードの変更方法は、 管理者用につきましては、オンラインマニュアル ＞ はじめてご利用の方へ～メールサーバー管理者用 ＞手順2：メールユーザー登録　 メールユーザー用につきましては、オンラインマニュアル ＞パスワード変更 をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 各ユーザーのメールボックスがいっぱいになった際に通知される機能はありますか？

メールプレミアムサービスでは、各ユーザーのメールボックスの使用量が全体容量の80%と95%を超過した場合に通知する機能がございます。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～機能 をご確認ください。 なお、システム通知メール受信設定につきましては、オンラインマニュアル ＞その他～シス... 詳細表示

【プレミアム】 メーリングリストとして登録しているメールアドレスでメールを送信することは可能ですか？

いいえ、メーリングリストとして登録しているメールアドレス( [メーリングリスト名]@[メインドメイン名]) を送信者としてメールを送信することはできません、 メーリングリストの機能につきましては、オンラインマニュアル ＞ メーリングリスト～機能 をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 メールを送信する際に「452 4.5.3 Error: too many recipients」 とエラーメッセージが表示されます。

メールプレミアムサービスの場合、 一度にまとめて送信するメールの合計のあて先数の上限は300件となります。 そのため上限を超えた場合には「452 4.5.3 Error: too many recipients」とエラーメッセージが表示されます。 詳細につきましては、 オンラインマニュアル　> 電子... 詳細表示

どのメールアドレスがウイルスチェック対象になりますか？

すべてのメールアドレスがチェック対象となります。 なお、特定のメールアドレスをチェック対象から外すことはできませんので、ご了承ください。 詳細表示