他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行するにあたり、メールサービスの動作検証をおこないたいのですが、検証環境はありますか？

いいえ、メールサービスの検証環境はございません。検証環境はWebのみの動作検証となります。 関連のFAQ ID: 54353 「他社から移行するのですが、契約前にホームページが動作するかテストを行いたいです。どうしたらよいですか？」 詳細表示

【プレミアム】 ホワイトリストやブラックリストの設定はできますか？

はい、設定できます。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ ホワイト/ブラックリストをご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 利用しているメールサーバーでメール配送制限になったが、工事・障害情報では周知されないのでしょうか？

メール配送制限は、障害ではなくサーバー仕様により発生するため、工事・障害情報では周知されません。 メール配送制限の目安につきましては、下記FAQをご参照ください。 FAQ ID：59737　「【プレミアム】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。」 　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【プレミアム】受信されるはずのメールが受信されないのですが。

迷惑メールフィルターの設定を「ON」にしている場合、迷惑メールと判定される場合があります。 迷惑メールの隔離設定をしている場合、「MEIWAKU」フォルダーに隔離されておりますので、「MEIWAKU」フォルダーをご確認ください。 迷惑メールフィルターの設定、隔離設定につきましては、下記サイトをご確認く... 詳細表示

サーバー上のMEIWAKUフォルダーを削除してしまいました。

MEIWAKUフォルダーを誤って削除してしまった場合は、Webメールにログインし手動で「MEIWAKU」という名前の フォルダーを作成してください。 サーバー上のMEIWAKUフォルダーは迷惑メール隔離機能で迷惑判定されたメールが隔離されるフォルダーです。 MEIWAKUフォルダーがなくても迷惑メー... 詳細表示

【プレミアム】 メーリングリストを作成することは可能ですか？

はい、1契約につき 100個 のメーリングリストを作成できます。 また、1つのメーリングリストにつき 200個 のメールアドレスをメンバーとして登録可能です。 なお、メーリングリストの「仕様」につきましては、オンラインマニュアル ＞ メーリングリスト～機能をご参照ください。 メーリングリストメンバーの登... 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、メールのアーカイブ機能はありますか？

はい、メールプレミアムサービスでは、メールデータを一定期間保存できるメールアーカイブ機能を提供しております。保存期間は「3ヶ月」です。 なお、有償オプションでは最長「12ヶ月」まで延長可能です。 メールアーカイブ機能につきましては、オンラインマニュアル ＞ セキュリティ～メールアーカイブ機能（自動BCC... 詳細表示

【プレミアム】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。

メール送信数/受信数の目安につきましては、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～制限事項 をご確認ください。 また、メール送信数/受信数の1通の容量制限につきましては、 FAQ ID: 10965 「【プレミアム】送受信メール1通の容量制限を教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 メールの転送設定について教えてください。

メールプレミアムサービスのメール転送機能には、「全転送」と「条件付き転送」があります。 「全転送」は、届いた全てのメールを特定の宛先に転送(全転送)する機能です。 「条件付き転送」は、届いたメールの差出人、宛先、件名に条件を設定して、条件に合致したメールのみを転送する機能です。 「全転送」の詳細につ... 詳細表示

【プレミアム】 メールユーザーのパスワードを変更したいのですが、変更方法がわかりません。

メールユーザー(メールアドレス)のパスワードの変更方法は、 管理者用につきましては、オンラインマニュアル ＞ はじめてご利用の方へ～メールサーバー管理者用 ＞手順2：メールユーザー登録　 メールユーザー用につきましては、オンラインマニュアル ＞パスワード変更 をご確認ください。 詳細表示