【プレミアム】メールプレミアムサービスを利用していますが、契約アカウント数を減少する際の注意点はありますか？

設定済みメールアカウント数を契約変更後のアカウント数以下にしたあと、担当営業へ連絡し変更の手続きをしてください。 変更後のアカウント数を超えるアカウントがある場合、契約アカウント数変更手続きは完了しませんので、ご注意ください。 詳細表示

【プレミアム】 添付ファイル自動暗号化を利用した場合、件名等は変更されますか？

いいえ、メールプレミアムサービスの自動暗号化を利用した場合の送信メールの件名、送信者情報は変更されません。 送信したメールの添付ファイル名は、「AttachFile_20230522110037.zip」のように、AttachFile_送信日時.zipに変換されます。 添付ファイルを解凍するための... 詳細表示

【プレミアム】 大容量ファイル転送容量 5GB拡張を申し込みたいのですが、メールプレミアムサービスのアカウント数と同じアカウント数でないといけないですか？

いいえ。大容量ファイル転送容量5GB拡張を利用するアカウント数のご契約でご利用いただけます。 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスでメールに使用するディスク容量を増やしたいのですが、どうしたらよいですか？

メールプレミアムサービスでは、１アカウントにつき１Gバイトのディスク容量を提供しております。 そのため、契約しているアカウント数を変更することで、使用できるディスク容量を増やすことが可能です。 さらに、使用できるディスク容量の範囲内で各アカウントへディスク容量を割り当てることができます。 た... 詳細表示

【プレミアム】 添付ファイル自動暗号化の詳細について教えてください。

添付ファイル自動暗号化とは、誤送信対策として内部から送信されるメールに対して、 ファイルが添付されていた際に自動的にZIP形式へ圧縮・暗号化し、差出人にパスワードを通知する機能です。 添付ファイル自動暗号化につきましては、 オンラインマニュアル ＞ セキュリティ～添付ファイル自動暗号化をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】クライアントPCでメールソフトを設定する方法を教えてください。

クライアントPCのOS、メールソフト、メールサービスの種類やバージョン、暗号化通信の「あり/なし」などの利用条件 によって、メールソフトの設定方法が異なります。 RFCに準じているメールソフトであれば、本サービスのメール機能は利用できます。 各種メールソフトの設定方法についてはご案内... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、Microsoft Outlookの新バージョン（Outlook New）を利用することは可能ですか？

オフィスあんしんレンタルサーバーは、Microsoft Outlookを含む一般的なメールクライアントでの利用が可能です。 設定においては暗号化なしの設定ができない可能性があります。 セキュリティ保持、および安定したメール送受信を行うためにも、暗号化を用いた設定にてご利用ください。 詳細表示

どのメールアドレスがウイルスチェック対象になりますか？

すべてのメールアドレスがチェック対象となります。 なお、特定のメールアドレスをチェック対象から外すことはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

【プレミアム】 kanriアカウントのメールアドレスを利用したいのですが。

システムで自動作成されるkanriアカウントは、メールの送信は可能ですがメールの受信につきましては制限がございます。 kanri@ドメイン のメールアドレス仕様は、以下のとおりです。 ・サーバーからの送付したシステム通知メールの受信が可能 ・外部メールアドレスからのメールの受信不可(同一ドメインからのメ... 詳細表示

サーバー上に蓄積されているメールデータの保存期限はありますか？

いいえ、保存期限は特に設けていません。 また、自動的にメールが削除されることもありません。 詳細表示