【プレミアム】メールマネージャーはMicrosoft Edgeに対応していますか?
はい、Microsoft Edgeでの動作は確認済みですので、ご利用可能です。 詳細表示
【プレミアム】 メーリングリストとして登録しているメールアドレスでメールを送信することは可能ですか?
いいえ、メーリングリストとして登録しているメールアドレス( [メーリングリスト名]@[メインドメイン名]) を送信者としてメールを送信することはできません、 メーリングリストの機能につきましては、オンラインマニュアル > メーリングリスト~機能 をご確認ください。 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーに設定し利用している全てのメールアドレスがウイルスチェックの対象ですか?
はい。 オフィスあんしんレンタルサーバーに設定している全てのメールアドレスがチェック対象となります。 設定しているメールアドレスでメールを送受信した際にウィルスチェックの対象となります。 なお、設定されているメールアドレスをウィルスチェックの対象から外すことはできません。 詳細表示
【プレミアム】 添付ファイル自動暗号化はメール毎に設定可能ですか?
いいえ、メールごとに暗号化する/暗号化しないを設定することはできません。 ただし、外部宛て、内部宛てにより暗号化する/しないをあらかじめ設定することは可能です。 また、添付ファイルを暗号化せずにメール送信する「差出人」と「宛先」をホワイトリストに設定することができます。 添付ファイル自動暗号化の... 詳細表示
【プレミアム】 大容量ファイル転送の詳細について教えてください。
大容量ファイル転送とは、電子メールでは容量が大きすぎて送ることができないファイル(画像ファイル、音声、動画、CADデータなど)をオンラインストレージ上に保存し、URLとパスワードを通知して大容量ファイルをダウンロードできる機能です。 大容量ファイル転送につきましては、 オンラインマニュアル > 大容量ファイル... 詳細表示
【プレミアム】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは何日で削除されますか?
初期設定では「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは、 14日 経過すると削除されます。 削除する/しない、削除までの期間を設定することができます。 詳細につきましては、下記サイトをご確認ください。 オンラインマニュアル >電子メール~迷惑メール対策 >メール自動削除設定 詳細表示
【プレミアム】 メールユーザーのパスワードを変更したいのですが、変更方法がわかりません。
メールユーザー(メールアドレス)のパスワードの変更方法は、 管理者用につきましては、オンラインマニュアル > はじめてご利用の方へ~メールサーバー管理者用 >手順2:メールユーザー登録 メールユーザー用につきましては、オンラインマニュアル >パスワード変更 をご確認ください。 詳細表示
他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行するにあたり、メールサービスの動作検証をおこないたいのですが、検証環境はありますか?
いいえ、メールサービスの検証環境はございません。検証環境はWebのみの動作検証となります。 関連のFAQ ID: 54353 「他社から移行するのですが、契約前にホームページが動作するかテストを行いたいです。どうしたらよいですか?」 詳細表示
【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、adminで終わるユーザーの作成ができません。
メールプレミアムサービスでは、ユーザー名に登録できない名前があります。 また、使用できる文字数と文字の種類にも制限があります。 詳細につきましては、オンラインマニュアル > サービス仕様~ユーザー~ 5. メールユーザーの名前とパスワード をご確認ください。 なお、パスワードにつきましても制限があります... 詳細表示
【プレミアム】DNS切替後、オフィスあんしんレンタルサーバーでメール受信が開始されているか確認する方法を教えてください。
以下いずれかの方法にて、ご確認ください。 ・メールマネージャーログイン後、メールマネージャー>メール管理>メールユーザー登録・変更>メールユーザー一覧表示にて、使用量が増えている ・WebメールなどIMAP環境から受信状況を確認する ・DNS書き換え後に受信した外部アドレスからのメールのメールヘッダを確... 詳細表示
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