【プレミアム】 メールの転送設定について教えてください。

メールプレミアムサービスのメール転送機能には、「全転送」と「条件付き転送」があります。 「全転送」は、届いた全てのメールを特定の宛先に転送(全転送)する機能です。 「条件付き転送」は、届いたメールの差出人、宛先、件名に条件を設定して、条件に合致したメールのみを転送する機能です。 「全転送」の詳細につ... 詳細表示

【プレミアム】受信されるはずのメールが受信されないのですが。

迷惑メールフィルターの設定を「ON」にしている場合、迷惑メールと判定される場合があります。 迷惑メールの隔離設定をしている場合、「MEIWAKU」フォルダーに隔離されておりますので、「MEIWAKU」フォルダーをご確認ください。 迷惑メールフィルターの設定、隔離設定につきましては、下記サイトをご確認く... 詳細表示

【プレミアム】 メールを送信する際に「452 4.5.3 Error: too many recipients」 とエラーメッセージが表示されます。

メールプレミアムサービスの場合、 一度にまとめて送信するメールの合計のあて先数の上限は300件となります。 そのため上限を超えた場合には「452 4.5.3 Error: too many recipients」とエラーメッセージが表示されます。 詳細につきましては、 オンラインマニュアル　> 電子... 詳細表示

【プレミアム】 利用しているメールサーバーでメール配送制限になったが、工事・障害情報では周知されないのでしょうか？

メール配送制限は、障害ではなくサーバー仕様により発生するため、工事・障害情報では周知されません。 メール配送制限の目安につきましては、下記FAQをご参照ください。 FAQ ID：59737　「【プレミアム】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。」 　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【プレミアム】メールの送信状況（ログ）を確認する方法を教えてください。

こちらのサイトに詳細を説明しておりますのでご覧ください。 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、adminで終わるユーザーの作成ができません。

メールプレミアムサービスでは、ユーザー名に登録できない名前があります。 また、使用できる文字数と文字の種類にも制限があります。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ サービス仕様～ユーザー～ 5. メールユーザーの名前とパスワード をご確認ください。 なお、パスワードにつきましても制限があります... 詳細表示

【プレミアム】 メールアーカイブで特定の送信者のメールをアーカイブしない方法はありますか？

はい、メールアーカイブ機能の差出人ホワイトリスト機能により、アーカイブ対象外にすることが可能です。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ セキュリティ～メールアーカイブ機能（自動BCC） をご参照ください。 詳細表示

【プレミアム】 プレミアムを契約していますが、アカウント数が1,000を超えそうです。アカウント数を増やすことは可能ですか？

いいえ、プレミアムのアカウント数の上限は1,000となっておりますので、それ以上のアカウント数を増やすことはできません。 仕様につきましては、オフィスあんしんレンタルサーバーホームページ 主な仕様 オプションサービス をご確認ください。 詳細表示

利用していないポートを閉じることは可能ですか？

利用していないポートを閉じることはできません。 詳細表示

契約したサーバーのIPアドレスは共用ですか？

1契約につきひとつの固定IPアドレス のご利用となります。 詳細表示