【プレミアム】TLSのバージョン1.2に対応していますか？

はい、対応しております。 詳細表示

【プレミアム】TLS1.0/1.1を無効化することはできますか。

いいえ、サービス仕様上TLS1.0/1.1を無効化することはできません。 詳細表示

【プレミアム】 ホワイトリストやブラックリストの設定はできますか？

はい、設定できます。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ ホワイト/ブラックリストをご確認ください。 詳細表示

契約したサーバーのIPアドレスは共用ですか？

1契約につきひとつの固定IPアドレス のご利用となります。 詳細表示

利用していないポートを閉じることは可能ですか？

利用していないポートを閉じることはできません。 詳細表示

【プレミアム】 プレミアムを契約していますが、アカウント数が1,000を超えそうです。アカウント数を増やすことは可能ですか？

いいえ、プレミアムのアカウント数の上限は1,000となっておりますので、それ以上のアカウント数を増やすことはできません。 仕様につきましては、オフィスあんしんレンタルサーバーホームページ 主な仕様 オプションサービス をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 利用しているメールアドレスが10アカウントですが、メールプレミアムサービスを契約できますか？

現在ご利用のメールアドレスが10アドレスでもメールプレミアムサービスのご契約は可能です。 メールプレミアムサービスの最小契約数が20アカウントとなっておりますので、ご契約の場合は20アカウントでのご契約をお願いいたします。 詳細表示

【プレミアム】受信したメールはサーバーに何通まで残せますか？

メールプレミアムサービスでメールを残す場合の安定運用の目安は以下のようになっております。 ・ POP利用の場合 　1メールユーザーあたり、10,000通以下 ・IMAP利用の場合 　1メールユーザーあたり、50フォルダ以下 かつ 1フォルダあたり、10,000通以下 詳細表示

【プレミアム】 メールユーザーの一覧を取得したいですが。

はい、ございます。 メールユーザーの一覧は、バックアップデータでメールマネージャー より取得することが可能です。 取得方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ その他～バックアップ バックアップデータの取得（メールユーザー用）をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 メールアーカイブで特定の送信者のメールをアーカイブしない方法はありますか？

はい、メールアーカイブ機能の差出人ホワイトリスト機能により、アーカイブ対象外にすることが可能です。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ セキュリティ～メールアーカイブ機能（自動BCC） をご参照ください。 詳細表示