【beat-box】計画停電時にbeatコンタクトセンターへ連絡が必要か

ALL

計画停電を予定している、あらかじめbeatコンタクトセンターへの連絡は必要か。

カテゴリー :

回答

計画停電など、事前にbeat-boxの電源が切れるとわかっている場合、
停電発生前に”他の通信機器”より先にbeat-boxの電源をシャットダウンしてください。

他の通信機器より先にbeat-boxをシャットダウンした場合、
beatコンタクトセンターはお客様が意図してシャットダウンしたと認識するため、
当窓口への事前連絡は不要です。

beat-boxのシャットダウンは本体の電源ボタンからおこないます。
手順の詳細は、下記のFAQをご確認ください。