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beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)のアンインストール手順について
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ID : 2417
公開日時 : 2018/08/14 10:58
更新日時 : 2022/01/05 11:34
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beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)のアンインストール手順について
beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)のアンインストール手順を教えてください。
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回答
beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)は下記2つのモジュールがインストールされています。
F-Secure Elements Agent
beatライセンスモジュール
インストールされている2つのモジュールをアンインストールすることで、
beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)のアンインストールは完了します。
注意事項
本手順は、「F-Secure Elements Agent」と「beat/anti-virusライセンスモジュール」を手動でアンインストールします。
beat/anti-virusをアンインストールする際は、
必ず「F-Secure Elements Agent」からアンインストールしてください。
アンインストールツールの実行後、「beat/anti-virusライセンスモジュール」の削除後に、PCの再起動をおこないます。
作業中のデータがある場合は、あらかじめ保存した上で本手順を実施して下さい。
F-Secure Elements Agentのアンインストール手順
必ず先にF-Secure Elements Agentをアンインストールします。
※beatライセンスモジュールを先にアンインストールすることはできません。
[Windows]キーと[X]キーを押します。
「クイックリンクメニュー」から「アプリと機能」をクリックします。
「アプリと機能」画面から 「F-Secure Computer Protection」 を選択します。
※バージョンが「21.9」以下の場合は「F-Secure Computer Protection」と表示されます。
表示された「アンインストール」をクリックします。
「このアプリとその関連情報がアンインストールされます」と表示されます。
表示内の「アンインストール」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら「はい」をクリックします。
アンインストールのダイアログが表示されるので[アンインストール]ボタンをクリックします。
アンインストールが開始され、進行状況が次のように表示されます。
進行状況画面が閉じたら、F-Secure Elements Agentのアンインストールは完了です。
続いて、以下のbeatライセンスモジュール削除手順を進めてください。
beatライセンスモジュールアンインストール手順
beatライセンスモジュールをアンインストールします。
※F-Secure Elements Agentのアンインストール後に本手順をおこなってください。
[Windows]キーと[X]キーを押します。
「クイックリンクメニュー」から「アプリと機能」をクリックします。
「アプリと機能」画面から 「beatライセンスモジュール」 を選択します。
表示された「アンインストール」をクリックします。
「このアプリとその関連情報がアンインストールされます」と表示されます。
表示内の「アンインストール」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら「はい(Y)」をクリックします。
beat/anti-virusライセンスモジュールの削除が開始されます。
ご利用の環境により、数分程、時間がかかります。
「アンインストールが完了しました。」と表示されます。
[はい、今すぐコンピューターを再起動します]のラジオボタン選択し、「完了」をクリックします。
クリック後、PCが再起動されます。
PCの再起動後、beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)のアンインストールは完了です。
メッセージが表示され、アンインストールが完了しない
上記のようなメッセージが表示され、
アンインストールがうまくいかない場合は、下記、削除ツールを使用したアンインストールをお試しください。
FAQ ID:848
beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)のアンインストール [ツールを使用した手順]
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