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【リモートアクセス】自宅のインターネット回線を利用すると接続できない
会社貸与のモバイル回線では問題なくリモートアクセス接続できるが、
自宅のインターネット回線を利用すると接続できない。
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回答
ご自宅のルーター設定により、リモートアクセスの通信が制限されている可能性があります。
下記FAQに記載の「通信」が、制限されていないかをご確認ください。
下記FAQに記載の「通信」が、制限されていないかをご確認ください。
FAQ ID:2568
【リモートアクセス】通信プロトコルやポート番号について
【リモートアクセス】通信プロトコルやポート番号について
- NTT等の回線業者やプロバイダーから提供されているルーター：詳細や設定内容については、提供事業者へご確認ください。
- 個人購入のルーター：製造メーカーへご確認ください。