富士フイルムビジネスイノベーション
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  • 公開日時 : 2022/09/15 15:57
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「beat-accessアプリの実行を検出しました」と表示されました

「beat-accessアプリの実行を検出しました」と表示されました
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回答

beat-accessアプリの実行を検出しました。
beat-accessアプリを終了してOKボタンを押してください。
 
 
beat-accessの終了が確認できませんでした。
beat-accessを終了してから実行してください。
 
beat-accessのアンインストール時に、上記のメッセージが表示された場合は、
beat-accessが正しく終了されておらず、このままでは、beat-accessをアンインストールできません。
 
beat-accessを正常に終了させるには、下記の対処方法をお試しください。
 

対処方法

  1. 表示されたメッセージの「OK」をクリックし、メッセージを閉じてください。

     
  2. Windowsスタートメニューから[ FUJIFILM beat > beat-access ]を開きます。
    ※旧バージョンをご利用の場合は[ Fujixerox > beat-access ]から開きます。

     
  3. 表示されたbeat-accessの「終了」をクリックします。
    ※右上「×」で閉じないよう、注意してください。
以上で、beat-accessを正しく終了できました。
beat-accessのアンインストールをお試しください。
 

上記手順をおこなっても改善しない

上記手順をおこなっても改善しない場合は、PCの再起動をお試しください。
再起動することで、起動中のbeat-accessを完全に終了することができます。

FAQで解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
 

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