下記の手順を参照し、beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の再インストールをおこなってください。
beat/anti-virus 再インストール手順
1.アンインストール(削除ツールを使用)
削除ツールを使用し、beat/anti-virusを削除します。
手順は下記FAQを参照してください。
2.インストール
削除完了後、beat/anti-virusをインストールします。
手順は下記のFAQを参照してください。
インストール手順
再インストールが失敗する
再インストールをおこなっても、インストールが失敗する場合は、お手数ですがbeatコンタクトセンターへお問い合わせください。
beatコンタクトセンターの問い合わせについては
こちら。