不正な通信内容であると「みなされ」検知されるものは多岐に渡ります。
関連するIPアドレスのパターンも、お客様のネットワーク環境や通信状況によって異なります。
そのため、一概にご案内することは困難です。
検知された不正な通信については、beatコンタクトセンターにご連絡いただくことで、お調べすることができます。
予め、beat設定ページの検知状況をご確認いただくことで、スムーズお調べできる場合があります。
※検知された通信によっては、お調べするのにお時間をいただく場合もございます。ご了承ください。
不正な通信対策の検知状況確認手順
- beat設定ページ[ 設定 > 高度な設定 > 設定 > 不正な通信対策設定 > 検知状況 ]へアクセスします。
※beat-box責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。
- 不正な通信の検知状況が表示されます。
beatコンタクトセンターのオペレーターから、各種検知情報についてお尋ねする場合があります。
