PC環境キーファイルが保存できない場合、
"PCの言語設定"や"システムロケール設定"が「日本(日本語)」以外が設定されている可能性があります。

 

リモートアクセスを含め、beatサービスは日本国内での利用を前提としたサービスです。
日本国内で利用されていても、PCの設定が「外国語」の場合、不具合が発生する可能性があります。

 

PCの言語設定やシステムロケール設定についての詳細は下記のFAQを確認してください。