富士フイルムビジネスイノベーション
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  • 公開日時 : 2020/03/30 16:59
  • 更新日時 : 2024/06/27 16:25
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【beat/anti-virus】PCの入れ替後、beat/anti-virusはどうしたら良いか

【beat/anti-virus】PCの入れ替後、beat/anti-virusはどうしたら良いか
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回答

beat/anti-virusは旧PCからの”引き継ぎ””データ移行”等の機能はありません。
そのため、入れ替え後の新しいPCにbeat/anti-virusのインストールが必要です。
 
インストール可能な総数はお客様ご契約ライセンス総数によって、異なります。
あらかじめ、beat/anti-virusの”ご契約総数””空きライセンス数”を下記のFAQからご確認ください。
 
 

新PCへインストールするための空きライセンス数が足りない

空きライセンス数が足りない場合、旧PCにインストール済みの
beat/anti-virusをアンインストール(削除)することで、ライセンスを返却し、空き数を増やせます。

下記、FAQの手順を確認し、旧PCからbeat/anti-virusをアンインストールしてください。
 
FAQ ID:2417
【beat/anti-virus】アンインストール手順

※ライセンスの返却にはbeat-boxと通信可能な環境が必要です。
 
FAQ ID:848
【beat/anti-virus】アンインストール手順 [削除ツールを使用]

※通常のアンインストールがうまくいかない場合は削除ツールをご利用ください。

新PCへbeat/anti-virusをインストール

空きライセンス数に余裕がある場合や旧PCからのアンインストールによって
空きライセンス数を確保できた場合は、新PCにbeat/anti-virusをインストールしてください。
 
インストール手順の詳細は下記のFAQをご確認ください。
 
※インストールがうまくいかない等、不具合が発生した場合は再インストールをお試しください。
 再インストール手順の詳細は「FAQID:2439」をご確認ください。

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