【beat/anti-virus】ライセンスについて

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ID : 95
公開日時 : 2018/02/08 20:47
更新日時 : 2024/05/17 11:49
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beat/anti-virusのライセンスについて教えてください

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回答

beat/anti-virus（WithSecure^TM Elements Agent）はインストールされたPC毎にライセンス管理されています。
ライセンスには有効期限があり、有効期限が切れるとbeat/anti-virusのライセンスが切れます。
beat-boxと定期的に通信することで更新され、常に最新の有効期限がライセンスに割り当てられます。

ライセンス数はbeat PCクライアントアンチウイルスサービスの契約数量と一致しており、
契約数量を超えた数量をインストールすることはできません。

また、契約できるライセンス数に上限はありません。

ライセンスの発行・更新・返却

ライセンス発行

beat/anti-virusのインストール時にクライアントPCのIPアドレスや
MACアドレスなどから作成した情報を利用し、ライセンスをクライアントPCに発行し、割り当てます。

beat-box責任者はbeat設定ページから、クライアントPCに割り当てられたライセンスを一覧で確認できます。

FAQ ID:116
【beat/anti-virus】ライセンス割り当て状況を確認したい

ライセンス更新

ライセンス更新タイミング

31日間の有効期限があり、期限内に更新する必要があります。
更新は下記のタイミングで自動でおこなわれます。
※PCから、ライセンスを発行したbeat-boxに対して、TCP 4580番の通信が可能である必要があります。

PCの起動後、beat/anti-virus が起動してから、約5分後(要Windowsログイン)。
beat/anti-virus 起動の5分後にライセンス更新ができなかった場合は、その後1分おきにライセンス更新を試みます。
更新に成功した場合は、前回のライセンス更新の成功から24時間経過した際に更新されます。

ライセンス更新の失敗例

下記のような場合にはライセンスの自動更新が失敗します。

beat-boxと通信できない。
PCの時刻が、前後30分以上ずれている。
beat-boxから取得できるライセンス数が上限に達している。
「beat PCクライアントアンチウイルスサービス」が解約されている。
beat-boxがWithSecure™社のライセンスサーバーと通信できない

ライセンス有効期限切れの原因

下記のような場合にはライセンスの有効期限が切れ、
ライセンスが失効し、beat/anti-virus のすべての機能が利用できなくなります。

⻑期間、PCを起動していない
⻑期間、外部に持ち出し、beat-boxとの通信を行わない。

ライセンスが失効してしまった場合は、下記FAQの手順でライセンス更新をおこなってください。

FAQ ID:98
【beat/anti-virus】ライセンス有効期限が切れたので更新したい

ライセンス返却

ライセンスの返却は、beat/anti-virusのアンインストール時に自動でおこなわれます。

beat-boxと通信できない状況やPCの故障等により、
アンインストールができない状況の場合はライセンス返却はおこなわれません。

beat-box責任者はbeat設定ページから
ライセンス返却を強制的におこなう、ライセンスの強制停止をおこなえます。

FAQ ID:1433
【beat/anti-virus】ライセンス強制停止とは