• ID : 3735
  • 公開日時 : 2019/04/15 16:26
  • 更新日時 : 2024/09/20 13:58
  • 印刷
ALL

【beat-box責任者管理】責任者のログインIDとパスワードがわかりません

【beat-box責任者管理】責任者のログインIDとパスワードがわかりません
カテゴリー : 

回答

ログインIDとパスワードを失念した場合の対処方法

 

 

ログインIDがわからなくなってしまった

beat-box責任者のログインIDがわからなくなってしまった場合は、
beat設定ページのログイン画面から責任者のログインIDを確認可能な場合があります。
手順の詳細は、下記のFAQをご確認ください。
 

 
ログインパスワードがわからなくなってしまった場合は、複数の対処方法があります。
それぞれ、下記の対処方法をお試しください。
 

別のbeat-box責任者にパスワード再発行を依頼

別のbeat-box責任者がbeat設定ページへログインし、パスワードを再発行してください。
パスワードの再発行手順は、下記のFAQをご確認ください。
 

FAQ ID:2561 
【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化(リセット)したい

 

beat-box責任者の初期パスワードでログインを試す

初期パスワードから変更していない場合、初期パスワードでログインできる可能性があります。
下記のFAQから、初期パスワードをご確認ください。
 
 

上記対処方法を試みてもログインできない

対処方法をすべてお試しいただいてもログインできない場合は、beatコンタクトセンターへご連絡ください。
お客様の登録情報を確認の上、初期パスワードにリセットいたします。
 
beatコンタクトセンターへご連絡いただいた際に、以下の情報をお伺いします。
あらかじめ、ご準備ください。
 
  • パスワードを失念した「beat-box責任者ログインID」
 
beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法は、下記のFAQをご確認ください。