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【beat-box責任者管理】責任者のログインIDとパスワードがわかりません
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ID : 3735
公開日時 : 2019/04/15 16:26
更新日時 : 2024/09/20 13:58
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【beat-box責任者管理】責任者のログインIDとパスワードがわかりません
【beat-box責任者管理】責任者のログインIDとパスワードがわかりません
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回答
ログインIDとパスワードを失念した場合の対処方法
ログインIDを失念
ログインIDがわからなくなってしまった
beat-box責任者のログインIDがわからなくなってしまった場合は、
beat設定ページのログイン画面から責任者のログインIDを確認可能な場合があります。
手順の詳細は、下記のFAQをご確認ください。
FAQID:1319
【beat設定ページ】beat-box責任者として登録されているアカウント名とログインIDを確認したい
ログインPWを失念
ログインパスワードがわからなくなってしまった場合は、複数の対処方法があります。
それぞれ、下記の対処方法をお試しください。
別のbeat-box責任者にパスワード再発行を依頼
別のbeat-box責任者がbeat設定ページへログインし、パスワードを再発行してください。
パスワードの再発行手順は、下記のFAQをご確認ください。
FAQ ID:2561
【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化(リセット)したい
beat-box責任者の初期パスワードでログインを試す
初期パスワードから変更していない場合、初期パスワードでログインできる可能性があります。
下記のFAQから、初期パスワードをご確認ください。
FAQ ID:3754
beat-box責任者の「初期パスワード」を教えてください
上記対処方法を試みてもログインできない
対処方法をすべてお試しいただいてもログインできない場合は、beatコンタクトセンターへご連絡ください。
お客様の登録情報を確認の上、初期パスワードにリセットいたします。
beatコンタクトセンターへご連絡いただいた際に、以下の情報をお伺いします。
あらかじめ、ご準備ください。
パスワードを失念した「beat-box責任者ログインID」
beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法は、下記のFAQをご確認ください。
FAQ ID:101231
beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法