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【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化（リセット）したい
beat設定ページへログインするためのパスワードを初期化(リセット)したい
※beat-box責任者アカウントのログインIDとパスワードがわからなくなってしまった場合はこちら。
回答
利用者アカウント及び責任者アカウントのパスワードを忘れてしまった場合、beat設定ページで初期化(リセット)がおこなえます。
初期化の作業はbeat責任者アカウントのみおこなえます。
そのため、責任者アカウントをお持ちでないの方はbeat-box責任者へ初期化作業をご依頼ください。
そのため、責任者アカウントをお持ちでないの方はbeat-box責任者へ初期化作業をご依頼ください。
注意事項
■各アカウントのパスワードはbeatサービスの各機能を利用するための"共通パスワード"です。
■初期化(リセット)すると下記には初期化後のパスワードが必要です。ご注意ください。
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・beat設定ページへのログインパスワード
・リモートアクセスの接続時パスワード（オプションサービスです）
・メールクライアントに設定したパスワード（basic2サービスのみ）
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・beat設定ページへのログインパスワード
・リモートアクセスの接続時パスワード（オプションサービスです）
・メールクライアントに設定したパスワード（basic2サービスのみ）
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パスワードの初期化(リセット)手順
- beat設定ページ[ 設定 ＞ 利用者管理 ＞ パスワードの再設定 ]へアクセスします。
※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。
- アカウント一覧が表示されます。
- パスワードの再設定をおこなうアカウントのラジオボタンを選択し「選択」をクリックします。
- 確認画面が表示されます。
表示されている内容に間違いがなければ「再設定」をクリックしてください。
- 初期化後のパスワード(数字6桁)が生成され、画面上に表示されます。
※パスワードポリシーを設定していても初期化時に生成されるパスワードは数字6桁になります。
- 表示されているパスワードを利用者に伝えてください。
再設定したパスワードはそのまま利用せず、改めて任意の値に変更するよう、利用者の方へお勧めください。
自身で利用者アカウントのパスワード変更をおこなう手順については、下記FAQを参照してください。
FAQ ID:2603
【自身の設定】自身のアカウントのパスワードを変更したい