• ID : 90641
  • 公開日時 : 2024/01/24 16:54
  • 更新日時 : 2024/01/24 16:54
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【リモートアクセス】PC環境キーファイルが保存できない

【リモートアクセス】PC環境キーファイルが保存できない
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回答

PC環境キーファイルが保存できない場合、
"PCの言語設定""システムロケール設定"が「日本(日本語)」以外が設定されている可能性があります。
 
リモートアクセスを含め、beatサービスは日本国内での利用を前提としたサービスです。
日本国内で利用されていても、PCの設定が「外国語」の場合、不具合が発生する可能性があります。
 

PCの言語設定やシステムロケール設定を確認

PCの言語設定やシステムロケール設定についての詳細は下記のFAQを確認してください。