【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化(リセット)したい
利用者アカウント及び責任者アカウントのパスワードを忘れてしまった場合、beat設定ページで初期化(リセット)がおこなえます。 初期化の作業はbeat責任者アカウントのみおこなえます。 そのため、責任者アカウントをお持ちでないの方はbeat-box責任者へ初期化作業をご依頼ください。 注意 詳細表示
向けに作成されたFAQです。 beat/basic2サービス向けに作成されたFAQです。 すべての基本サービス向けに作成されたFAQです。 beat-box責任者向けに作成されたFAQです。 新規に作成されたFAQです。 既存のFAQから更新され、内容 詳細表示
beat-boxは2002年のbeatサービス提供開始から現在まで、モデルチェンジを重ねています。 各モデルの詳細については、下記の表をご参照ください。 beat-box-mini beat-box-mini3 beat-box-mini2 本体画像 提供開... 詳細表示
「禁止アプリケーション」が検知された場合、どうすればよいですか。
不正な通信対策機能により、対象アプリケーションの通信を、遮断または記録する設定になっています。 業務上必要な通信である場合は、beat-box責任者にご確認ください。 対象となるアプリケーション名やバージョン、設定方法や注意事項に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。 [ 基本 詳細表示
beat/anti-virusとbeat-accessのアプリケーションを更新するようメールが届きました
サポート終了と利用停止 対象バージョン ご利用バージョン確認 バージョンアップ手順 サポート終了および利用停止日 アプリケーションに対するサポート終了および利用停止は、下記の日程です。 ------------------------------------ ■ サポート終了日... 詳細表示
【利用者管理】beat-boxに登録済みの利用者ログインIDを調べたい
利用者アカウントのログインID一覧はbeat設定ページから確認できます。 確認するには、beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。 beat-box責任者でない方は自身のログインIDについて、beat-box責任者にお問い合わせください。 利用者のログインIDを確認する手順 詳細表示
【リモートアクセス】「利用者が削除されている、または、リモートアクセス権が無効になっています」と表示されました
。 ※ログインIDに”@”は使えないため、メールアドレスがログインIDとなることはありません。 自身のIDが不明な場合は、beat-box責任者にお問い合わせください。 beat-box責任者の方は「FAQID:63330」から登録済み利用者アカウントのログインIDを確認できます。 beat-boxに登録された利用者 詳細表示
【セキュリティー】「IMAP・SSL通信制御」機能が「有効」か確認したい
。 IMAP・SSL通信のメールをbeat-boxが遮断します。 チェックなし 機能が「無効」です。 IMAP・SSL通信のメールはbeat-boxを通過します。 メール通信が遮断された場合に beat-box責任者にメールで通知する。 チェックあり メール通信が遮断された際にbeat-box責任者 詳細表示
【リモートアクセス】利用者に対して有効期限の事前通知はされるか
有効期限切れ事前通知 有効期限のYYYY年MM月DD日に近づいています。 リモートアクセスを継続してご利用になる場合は、 beat-box責任者に有効期限の更新を依頼してください。 有効期限が切れる当日の通知 有効期限切れ事前通知 本日24時に有効期限が切れます 詳細表示
【リモートアクセス】接続時に「リモートアクセス権無効エラー」と表示されました
。 beat-box責任者に相談してください。 (1)利用者が削除されている beat-boxに登録されている、利用者情報が削除されている可能性があります。 beat-box責任者に利用者情報が削除されていないか、確認してもらってください。 責任者の方は「利用者一覧」から、利用者登録されているかを確認してください 詳細表示
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