【beat-box責任者管理】責任者権限の変更（付与・解除）をおこないたい

責任者権限の追加は利用者アカウントに「責任者の権限」を付与し「責任者アカウント」とします。 責任者権限の削除は付与した「責任者の権限」を解除し、利用者アカウントに戻します。 注意事項 ■beat-box責任者はほぼすべての設定を行うことができるため、選定を慎重におこなってください。 ... 詳細表示

【beat-box責任者管理】責任者権限の付与時に名前やチェックボックスが表示されない

責任者権限の付与時に名前やチェックボックスが表示されていない場合、 "利用者アカウントがbeat-boxに登録されていません" まずは、利用者アカウントをbeat-boxに登録してください。 利用者アカウント登録手順については下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:2459 【利用者管... 詳細表示

beat設定ページが開けません

beat設定ページが開けない(アクセスできない)場合は、下記の状況を確認してください。 確認項目 beat-boxの電源が入っているか beat-box本体の電源が入っていない可能性があります。 beat-boxとPCが繋がっているか LANケーブルの抜け等により、beat-bo... 詳細表示

【利用者管理】利用者アカウント登録時に使用できない文字列はあるか

ログインIDの文字制限

• 利⽤できる⽂字種は英数字と記号「.」(ドット)、 「-」(ハイフン) 、「_」(アンダーバー / アンダースコア)です。
  ただし、先頭の⽂字は英数字に限ります。
   
• 全体の⽂字数は2〜31⽂字でなければなりません。
   
• “beat”で始まる⽂字列と、以下表内の値は指定できません。

  .htaccess	adm	admin	alias	apache	bin
  daemon	dbus	default	ftp	games	gdm
  gopher	haldaemon	halt	ident	lp	mail
  mailer-daemon	mailnull	mqueue	named	news	ncsd
  nfsnobody	nobody	ntp	operator	pcap	postgres
  postmaster	qmaild	qmaill	qmailp	qmailq	qmailr
  qmails	radvd	root	rcp	rpc	rpcuser
  rpm	shutdown	smmsp	squid	sweep	sync
  tomcat	tomcat4	tty	uucp	vcsa	vpasswd
  vpasswd.cdb	wnn	www	xfs

【beat-box】スプリットトンネルの機能はあるか

beatサービスは「スプリットトンネル」に"対応していません” 詳細表示

beat-box責任者の「初期パスワード」を教えてください。

beat-box導入時にご登録いただいた、beat-box責任者の「初期パスワード」はオンラインヘルプに記載されています。 該当ページおよび記載箇所については、下記の手順をご確認ください。 beat-box責任者の「初期パスワード」確認手順 オンラインヘルプへのアクセスは"beat-boxと接続可能な環... 詳細表示

【beat-box】電源スイッチでシャットダウンする際に注意事項はあるか

電源スイッチでシャットダウンする際の注意事項 ■シャットダウンする際は、beat-box前面の電源スイッチを「短く一度」押下してください。 ※長押し（4秒以上）する必要はありません。 ■シャットダウン直後に起動する場合は、10秒以上の間隔を空けてください。 ■電源ケーブルを抜く際は、コンセント側の... 詳細表示

「beat 利用者追加サービス」を契約するにはどうすればいいですか？

ご契約の「変更」や「解約」をご希望の場合は、 担当営業にご相談いただくか、 ご契約形態により、beat設定ページからでもお申し込み可能な場合があります。 beat設定ページからの変更注文 beat設定ページへアクセスし、下記のメニューが表示されていれば、新規のお申し込みが可能です。 ※be... 詳細表示

beat-box責任者宛てメールとは

「beat-box責任者宛てメール」とはbeat-boxからbeat-box責任者宛にさまざまなお知らせをするメールです。 beat-box責任者に設定された方に対して「beat-box@net-beat.com」というアドレスから送信されます。 ※当該アドレスからのメールを受信できるようにしておく必要があり... 詳細表示

【PC】ドライバインストールログ取得手順

調査のために必要な情報取得を、beatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 大変お手数ですが、依頼があった際にはご協力をお願いいたします。 ドライバインストールログ取得手順 ［Windowsキー］+［R］を押下し、「ファイル名を指定して実行」を開きます。 名前欄に「%Syste... 詳細表示