停電時、beat-boxはどのようになりますか？

ご利用のbeat-boxにより、停電時の動作が異なります。 計画停電等により停電が予想される場合についても、ご利用のbeat-boxの動作をあらかじめご確認ください。 beat-box-mini beat-box4 ご利用のbeat-box種類が不明な場合はこちら。 beat... 詳細表示

夏場や冬場にbeat-boxの電源が勝手に落ちていることがあります。どうしてですか？

故障などの不具合を避けるために、beat-boxが自動でシャットダウンする仕組みが搭載されています。 正常動作可能な範囲を超える、高温や低温環境を検知した場合に自動シャットダウンします。 beat-boxの動作環境温度とシャットダウン後の動作は、ご利用のbeat-box機種によって異なります。 下記... 詳細表示

beat-box 4 の電源オフ/オン操作手順について教えてください。

beat-box 4 の電源オフ/オンはbeat-box本体を操作しておこないます。 手順の詳細は下記をご確認ください。 電源オン 電源オフ 電源オフ 通常、beat-boxは電源をオフにする必要はありません。 "24時間365日動作"することを前提に設計されており... 詳細表示

beat-boxは、IPv6に対応していますか?

IPv6には対応していません。 IPv6パススルー機能（IPv6ブリッジ機能）も未対応です。 対応予定は、未定です。 「IPv6対応」について 現在のインターネット環境には、IPv6未対応のWebサイトなどがまだまだ存在し、IPv4による通信が必須です。 IP... 詳細表示

beat-boxを再起動するにはどうすればいいですか？

beat-boxの再起動は、下記2種類が存在します。 beat-box本体の電源スイッチを直接操作する beat設定ページからbeat-boxの再起動 beat-box本体の電源スイッチからの再起動方法 beat-box本体の電源スイッチを操作し、再起動する場合は、下記FAQを... 詳細表示

beatのメールボックスが、いっぱいになったらどうなりますか？

メールの送受信ができなくなります。 メールボックスが100%になる前に、使用量を減らしてください。 サーバーにメッセージのコピーを置かないようにするか、削除する日数を短くするか、メールソフトの設定を変更してください。 各メールアドレスごとの使用量は、beat設定ページの「高度... 詳細表示

「社名変更に伴うbeat-box へのラベル上貼り作業のお願い」について

弊社は2021 年4 月1 日付けで、富士ゼロックス株式会社から 「富士フイルム ビジネス イノベーション株式会社」に社名を変更いたしました。 社名変更に伴い、弊社よりお貸出ししておりますサービス提供に必要な機械装置（beat-box）に 記載の社名およびロゴを、新社名に変更する必要があり、同梱のラベル... 詳細表示

インターネットに接続できません。beat-boxのLEDには「L23」が表示されています。

プロバイダー（ISP）のサーバーから認証を受けられないため、インターネットに接続してもらえない状態です。ご利用の回線機器の一時的な動作不良の可能性もあります。 対処方法 次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。復旧しない場合には次の対処に進んでください。 モデムやON... 詳細表示

インターネットに接続できません。beat-boxのLEDには「L16」が表示されています。

beat-boxから先、ルーターなどの回線機器からIPアドレスをもらえないため、通信できない状態です。 基本的にはルーター配下にbeat-boxがある環境や、ルータータイプモデム・一部CATV回線で接続をしている場合に発生します。 （beat-boxにグローバルIPが割り当てられない環境） 対処方法 ... 詳細表示

社名変更に伴うbeat-boxへのラベル上貼り手順詳細について

ラベルシールを含む封書はbeat-boxを設置されている各拠点ごとに送付しています。 送付物には下記の内容物が含まれています。 ご確認ください。 　1.社名変更に伴うbeat-box へのラベル上貼り作業のお願い　1部 　2.別紙:ラベル貼付け作業手順　　　　　　　　　　　　　　1部 　3.「社名・... 詳細表示