富士フイルムビジネスイノベーション
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『 beat-box 』 内のFAQ

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  • 【beat-box】ORB(Operational Relay Box)化を伴うネットワーク貫通型攻撃の対策は万全か

    ORB(Operational Relay Box)とは ORB(Operational Relay Box)をとても簡単に説明すると、攻撃者に乗っ取られたインターネット機器のことです。 乗っ取られたインターネット機器を"踏み台""(攻撃の中継地点)にして、別のターゲットへ攻撃を仕掛けます。 ”踏み台"... 詳細表示

    • ID:127279
    • 公開日時:2025/11/25 16:15

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  • 【利用者管理】利用者アカウント登録時に使用できない文字列はあるか

    「利⽤者」のログインIDとして登録できる⽂字には下記の制限があります。
     

    ログインIDの文字制限

    • 利⽤できる⽂字種は英数字と記号「.」(ドット)、 「-」(ハイフン) 、「_」(アンダーバー / アンダースコア)です。
      ただし、先頭の⽂字は英数字に限ります。
       
    • 全体の⽂字数は2〜31⽂字でなければなりません。
       
    • “beat”で始まる⽂字列と、以下表内の値は指定できません。

      htaccess adm alias apache bin
      daemon dbus default ftp games
      gdm gopher haldaemon halt hunsadmin
      ident lp mail mailer-daemon mailnull
      mqueue named news nscd nfsnobody
      nobody ntp operator pcap postgres
      postmaster qmaild qmaill qmailp qmailq
      qmailr qmails radvd root rcp
      rpc rpcuser rpm shutdown smmsp
      squid sshd sweep sync tomcat
      tomcat4 tty uucp vcsa vpasswd
      vpasswd.cdb wnn www xfs
     
    利用者アカウントの登録手順は下記のFAQをご確認ください。
     
    詳細表示

    • ID:94618
    • 公開日時:2024/04/11 17:50
    • 更新日時:2025/12/15 11:19

    • ALL
  • 【beat-box】現在のファームウェアやウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)の更新日時を確認したい

    現在のウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)の更新日時は、beat設定ページから確認できます。 ファームウェアの確認はできません。 beat-boxはインターネット通信可能な状態であれば、自動更新され最新の状態を保つため、 「ファームウェア」や「ファームウェアバージョン」という仕組み自体がbeatサ... 詳細表示

    • ID:88538
    • 公開日時:2023/12/14 14:15

    • ALL
  • 【beat-box】計画停電時にbeatコンタクトセンターへ連絡が必要か

    計画停電など、事前にbeat-boxの電源が切れるとわかっている場合、 停電発生前に”他の通信機器”より先にbeat-boxの電源をシャットダウンしてください。 他の通信機器より先にbeat-boxをシャットダウンした場合、 beatコンタクトセンターはお客様が意図してシャットダウンしたと認識するため、... 詳細表示

    • ID:111364
    • 公開日時:2025/02/14 14:07

    • ALL
  • 【beat-box】通信断を検知した時、beatコンタクトセンターから電話発信されるサービスについて

    beatサービスではbeat-nocの監視により、beat-boxとの通信断を検知した際に beatコンタクトセンターからお客様へ電話発信を実施し、ネットワークの障害をお知らせします。 発信対象はご契約の「基本サービス」によって異なります。 詳細は以下の表をご確認ください。 通信断検知時の電話発信... 詳細表示

    • ID:96261
    • 公開日時:2024/05/17 09:12
    • 更新日時:2026/05/28 13:36

    • ALL
  • 【beat-box】本体の現在日付と時刻を確認したい

    ”beat-box本体の現在日付や時刻は確認できません” beat-boxは複数のNTPサーバー(時刻あわせのためのサーバー)と自動的に同期し、正確さを保っています。 beat-boxをNTPサーバーとして指定した場合、時刻情報の提供について動作保証はできません。 参考情報 NTPサーバーは、... 詳細表示

    • ID:2310
    • 公開日時:2018/07/24 08:40
    • 更新日時:2023/12/26 14:40

    • ALL
  • 【beat-box】機種の見分け方を教えてください

    beat-boxは、下記のbeat-box-miniの2機種のみが、現行サービスで提供されています。 各モデルの見分け方については、「本体の色」と「シリアル番号(機械番号)」で 見分けることができます。 詳細は、下記の表をご参照ください。 beat-box-miniの見分け方 beat-bo... 詳細表示

    • ID:123601
    • 公開日時:2025/09/24 17:39

    • ALL
  • 【beat-box】パソコン本体をbeat-boxでウイルススキャンできるか

    "スキャンできません" beat-box本体のウイルスチェックは、 インターネットの出入り口で通信を監視し、一元的にセキュリティー対策をおこなう機構です。 そのため、パソコン本体に対するウイルススキャンをおこなうことはできません。 beat-boxのウイルスチェック対象 beat-boxのウイル... 詳細表示

    • ID:92814
    • 公開日時:2024/03/08 15:49
    • 更新日時:2025/09/16 10:39

    • ALL
  • 【利用者管理】「別のメールアドレスログインIDを入力してください」と表示される

    ■利用者管理 > 追加 > エラー:beat-boxシステムアカウント重複 入力された次のログインIDはbeat-boxシステムアカウント名と重複しています。       ログイン名: 別のメールアドレスログインIDを入力してください。 「利⽤者」のログインIDとして登録できる⽂字には制限... 詳細表示

    • ID:128324
    • 公開日時:2025/12/15 11:16

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  • 【beat-box】ファームウェアの定期的なアップデート作業は必要か

    定期的なアップデート作業は”必要ありません。” beat-boxはインターネット通信可能な状態であれば、自動更新され最新の状態を保ちます。 お客様側で別途、作業は必要ありません。 また、上記理由のために「ファームウェア」や「ファームウェアバージョン」という仕組み自体が beatサービスに存在せ... 詳細表示

    • ID:88534
    • 公開日時:2023/12/14 14:26

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