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【beat設定ページ】「HTTP 500」や「beat-box内部にエラーが発生しました」のエラーが表示される
beat-box内部にエラーが発生しました beat-box内部のソフトウェアに問題があります。 申し訳ございませんが、操作をやり直してください。 もしエラーが再現するようでしたら、お手数おかけしますが、 下記の窓口までご連絡ください。 上記エラーが表示された場合、様々な原因が考えられます。 ... 詳細表示
メール接続元IPアドレス制限を利用するには、 通常、メール接続元のIPアドレスが固定されている(静的IPアドレス)必要があります。 ただし、beat/active・beat/basicサービスをご利用の場合は、 ご利用のIPアドレスがDHCP(動的IPアドレス)であってもメール接続元IPアドレスを b... 詳細表示
ご不明な点があれば、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせには"beat-boxのシリアル番号(SER#につづく6桁の数字)"が必要です。 コンタクトセンターへの連絡先およびbeat-boxのシリアル番号はオンラインヘルプに記載があります。 beatコンタクトセ... 詳細表示
beat-box責任者の「初期パスワード」を教えてください。
beat-box導入時にご登録いただいた、beat-box責任者の「初期パスワード」はオンラインヘルプに記載されています。 該当ページおよび記載箇所については、下記の手順をご確認ください。 beat-box責任者の「初期パスワード」確認手順 オンラインヘルプへのアクセスは"beat-boxと接続可能な環... 詳細表示
beat設定ページが開けない(アクセスできない)場合、様々な原因が考えられます。 beat-boxおよび設定ページを開こうとしている端末の状況を確認してください。 beat設定ページが開けない場合の対処 beat-box配下のネットワークに端末が存在するか beat設定ページは、beat-box配下の... 詳細表示
【beat設定ページ】beat-box責任者として登録されているアカウント名とログインIDを確認したい
責任者アカウントの氏名確認はbeat設定ページからおこなえます。 この際、beat設定ページへのログインは不要です。 責任者アカウントのログインID確認はbeat設定ページへログインし「利用者管理」から確認すると確実です。 詳細な手順は、下記の手順を確認してください。 責任者名とログインIDの... 詳細表示
beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法とログイン方法を教えてください
確認したい手順を下記の選択肢から選んでください 詳細表示
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