【回線障害履歴】インターネット回線の障害/復旧履歴を確認したい

。 ※box多重化をご契約の場合、右上にタブが表示されます。 表示したいbeat-boxのシリアル番号(SER#につづく6桁の数字)をクリックしてください。 項目 説明 日付 障害時および復旧時の日時を表示する。 エラーコード エラーコードを表示する。 障害内容 詳細表示

【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください

) 消灯 消灯 橙点滅 室温が使用環境範囲外のためスタンバイ状態 室温を使用環境範囲内(約5～35℃)にして、電源をオンにしてください。 消灯 橙点滅 橙点滅 ファイルシステムの障害 beat コンタクトセンターへご連絡ください。 上記以外 ハードウェア障害 詳細表示

【beat/anti-virus】ライセンスについて

4580番の通信が可能である必要があります。 PCの起動後、beat/anti-virus が起動してから、約5分後。 beat/anti-virus 起動の5分後にライセンス更新ができなかった場合は、その後1分おきにライセンス更新を試みます。 更新に成功した場合は、前回のライセンス更新の成功から24時間経過し 詳細表示

【beat-box】夏場や冬場にbeat-boxの電源が勝手に落ちていることがある

] 5-35℃ 室温が使用環境範囲外になると、beat-box-miniは自動的にスタンバイ状態になります。 スタンバイ状態の間、インジケーターは下の表示となります。 室温が使用環境範囲内に戻ってもbeat-box-miniは自動で復帰しません。 電源スイッチを押して手動で起動させてください 詳細表示

【beat-box】推奨設置環境について教えてください

動作環境温度 beat-boxは、誤動作や故障などを避けるために動作環境温度を設定しています。 この範囲外の高温や低温環境を検知した場合、自動シャットダウンします。 beat-box-mini [動作環境温度] 5-35℃ 室温が使用環境範囲外になると、beat-box-miniは自動的に 詳細表示

利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい

表示されます。 「SER#」から始まる6桁の番号はシリアル番号(機械番号)です。beatコンタクトセンターへのお問い合わせ時に利用します。 ※下画面のような表示となる場合があります。 「お問い合わせ窓口」へアクセスできない お客様のネットワーク環境によっては、上記の手順でアクセスできない場合が 詳細表示

【リモートアクセス】同時接続数の最大上限を変更できるか

ご契約の基本サービスにより、最大値の上限選択が可能です。 詳細は、下記のタブメニューからご利用のサービス名を選択してください。 active/basic2 activeおよびbasic2サービスをご利用の場合、同時接続数の最大値を変更可能です。 2021/6/30 より 同時接続 詳細表示

【beat-box】ウイルスチェック対象となる通信について

） ※1 ※2 下記のファイルはウイルスチェック対象になりません。 圧縮ファイルで下記の拡張子以外のもの ----------------------------------------------- rar、zip、jar、tar、tgz、tar.gz、gz bz2、cab、arj、7z 詳細表示

【DHCP設定】リースの有効期間はいつまでか

beat-boxはDHCP機能を有しており、設定が有効であればクライアント機器にIPアドレスを自動で割り当てることができます。 IPアドレスのリース期間は下記のとおりです。 【DHCP設定】リースの有効期間 クライアントに配布するIPアドレスのリース期間を300秒(5分)～86,400秒(24 詳細表示

【PC】Windows10を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。

「beat/anti-virus」「beat-access」の注意制限事項事項は、 Windows7/8.1からWindows10へアップグレードしたPCについてのご案内です。 新規にWindows10をご購入された場合は当てはまりません。 注意制限事項の一覧 下記の一覧表を参照ください 詳細表示